Social inbox · community managementBETA
    I Newsroom-abonnementet · fra Q1 2027 · 799 €/md. →

    Alle kommentarer og beskeder ét sted.

    Social inbox samler kommentarer, direkte beskeder og anmeldelser fra dine tilsluttede kanaler. Dit team tildeler, prioriterer og besvarer dem sammen. Amy foreslår svar i din brand voice – intet sendes, før et menneske har godkendt det.

    Skriv dig på ventelistenSådan virker det

    Beta – en del af Newsroom-abonnementet fra Q1 2027.

    Kort sagt

    Social inbox: hvad er det?
    Social inbox samler kommentarer, direkte beskeder og anmeldelser fra dine tilsluttede kanaler.
    Social inbox: hvad koster det?
    En del af Newsroom-pakken, tilgængelig fra Q1 2027 til 799 € om måneden.
    Alle priser →

    Sådan virker det

    Læs, tildel, svar.

    1. 1Alt kommer indKommentarer, direkte beskeder og anmeldelser fra dine tilsluttede kanaler lander i én liste.
    2. 2PrioritérFiltre for ulæste, haster og tildelt mig; sentiment og frist med ét blik.
    3. 3TildelGiv samtaler videre til teammedlemmer – flere ad gangen, hvis det er nødvendigt.
    4. 4Foreslå svarAmy skriver et svarudkast ud fra samtalen og din brand voice.
    5. 5Tjek og sendEt menneske tjekker, redigerer og sender. Derefter: løst, udsat eller arkiveret.
    Social inbox i appen: indbakke med kommentarer, direkte beskeder og anmeldelser, status, konti og samtaleliste
    Social inbox i appen: indbakke med kommentarer, direkte beskeder og anmeldelser, status, konti og samtaleliste

    Det lander i social inbox

    1. Kommentarer

      Kommentarer under dine opslag på de tilsluttede kanaler.

    2. Direkte beskeder

      Beskeder til dine profiler, så vidt platformen leverer dem.

    3. Anmeldelser

      Anmeldelser af din Google Business Profile.

    Likes og reaktioner oprettes ikke som selvstændige elementer. Ældre beskeder kan indlæses senere.

    Det kan Social inbox.

    Mange kanaler, én liste

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram og Google Business Profile.

    Anmeldelser

    Anmeldelser lander i deres egen del af indbakken, adskilt fra kommentarer og direkte beskeder.

    Sentiment

    Positive, negative og hastende beskeder bliver markeret.

    Frister

    Svarfrister altid i syne; du får besked, når en overskrides.

    Teamwork

    Tildel, filtrér, søg og håndtér flere samtaler på én gang.

    Amy skriver, du sender

    Svarforslag i din brand voice. Amy sender aldrig noget på egen hånd.

    I Newsroom-abonnementet · fra Q1 2027 · 799 €/md.

    Newsroom-abonnementet

    Til kommunikationsafdelinger og redaktioner, der styrer mange kanaler og et helt team. Tilgængeligt fra Q1 2027 for 799 € om måneden.

    • Alt i Agentic
    • Redaktionschefens cockpit
    • Social inbox til kommentarer, beskeder og anmeldelser
    Skriv dig på ventelistenSe priser →

    Arbejder sammen med

    Redaktionschefens cockpit →Kanalbygger →Godkendelser →Opgaver og indholdspipeline →

    Ofte stillede spørgsmål

    Sender Amy svar automatisk?

    Nej. Amy laver kun kladder. Intet sendes, før nogen i dit team har tjekket svaret og sendt det.

    Hvilke platforme understøttes?

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram og Google Business Profile. Hvilke beskedtyper der kommer ind, afhænger af platformen.

    Kan jeg fordele samtaler i teamet?

    Ja. Du tildeler samtaler til teammedlemmer, filtrerer på „tildelt mig“ og håndterer flere på én gang.

    Hvornår er social inbox tilgængelig?

    Social inbox er i beta og en del af Newsroom-abonnementet fra Q1 2027 for 799 € om måneden. Du kan allerede nu skrive dig på ventelisten.

    Ingen besked bliver liggende.

    Skriv dig på ventelistenSe priser