Social inbox · community managementBETA
    U paketu Newsroom · od 1. kvartala 2027. · 799 €/mj. →

    Svi komentari i poruke na jednom mjestu.

    Social inbox prikuplja komentare, izravne poruke i recenzije s tvojih povezanih kanala. Tvoj tim ih zajedno dodjeljuje, određuje im prioritet i odgovara na njih. Amy predlaže odgovore u glasu tvog brenda – ništa se ne šalje dok to ne odobri čovjek.

    Beta – dio paketa Newsroom od 1. kvartala 2027.

    Ukratko

    Social inbox: što je to?
    Social inbox prikuplja komentare, izravne poruke i recenzije s tvojih povezanih kanala.
    Social inbox: koliko košta?
    Dio paketa Newsroom, dostupno od 1. kvartala 2027. za 799 € mjesečno.
    Sve cijene →

    Kako funkcionira

    Pročitaj, dodijeli, odgovori.

    1. 1Sve stiže ovamoKomentari, izravne poruke i recenzije s tvojih povezanih kanala stižu u jedan popis.
    2. 2Odredi prioritetFiltri za nepročitano, hitno i dodijeljeno meni; sentiment i rok na prvi pogled.
    3. 3DodijeliPrepusti razgovore članovima tima – po potrebi i više njih odjednom.
    4. 4Predloži odgovorAmy sastavlja odgovor na temelju razgovora i glasa tvog brenda.
    5. 5Provjeri i pošaljiČovjek provjerava, uređuje i šalje. Zatim: riješeno, odgođeno ili arhivirano.
    Social inbox u aplikaciji: pretinac s komentarima, izravnim porukama i recenzijama, status, računi i popis razgovora
    Social inbox u aplikaciji: pretinac s komentarima, izravnim porukama i recenzijama, status, računi i popis razgovora

    Što stiže u social inbox

    1. Komentari

      Komentari ispod tvojih objava na povezanim kanalima.

    2. Izravne poruke

      Poruke tvojim profilima, koliko ih platforma isporučuje.

    3. Recenzije

      Recenzije tvog Google Business Profilea.

    Lajkovi i reakcije ne stvaraju se kao zasebne stavke. Starije poruke mogu se naknadno učitati.

    Što Social inbox može.

    Mnogo kanala, jedan popis

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram i Google Business Profile.

    Recenzije

    Recenzije stižu u zaseban dio pretinca, odvojeno od komentara i izravnih poruka.

    Sentiment

    Pozitivne, negativne i hitne poruke su označene.

    Rokovi

    Rokovi za odgovor uvijek su na vidiku; dobivaš obavijest kad neki istekne.

    Timski rad

    Dodjeljuj, filtriraj, pretražuj i obrađuj više razgovora odjednom.

    Amy piše, ti šalješ

    Prijedlozi odgovora u glasu tvog brenda. Amy nikada ništa ne šalje sama.

    U paketu Newsroom · od 1. kvartala 2027. · 799 €/mj.

    Paket Newsroom

    Za odjele komunikacija i redakcije koji upravljaju mnogim kanalima i cijelim timom. Dostupno od 1. kvartala 2027. po cijeni od 799 € mjesečno.

    • Sve iz paketa Agentic
    • Kokpit glavnog urednika
    • Social inbox za komentare, poruke i recenzije

    Česta pitanja

    Šalje li Amy odgovore automatski?

    Ne. Amy izrađuje samo skice. Ništa se ne šalje dok netko iz tvog tima ne provjeri odgovor i pošalje ga.

    Koje su platforme podržane?

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram i Google Business Profile. Koje vrste poruka stižu ovisi o platformi.

    Mogu li raspodijeliti razgovore u timu?

    Da. Dodjeljuješ razgovore članovima tima, filtriraš po „dodijeljeno meni” i obrađuješ više njih odjednom.

    Kada je social inbox dostupan?

    Social inbox je u beta fazi i dio je paketa Newsroom od 1. kvartala 2027. po cijeni od 799 € mjesečno. Već se sada možeš prijaviti na listu čekanja.

    Nijedna poruka ne ostaje bez odgovora.