Social inbox · community managementBETA
    I Newsroom-planen · fra Q1 2027 · 799 €/mnd. →

    Alle kommentarer og meldinger på ett sted.

    Social inbox samler kommentarer, direktemeldinger og anmeldelser fra de tilkoblede kanalene dine. Teamet ditt tildeler, prioriterer og svarer sammen. Amy foreslår svar i merkevarestemmen din – ingenting sendes før et menneske har godkjent det.

    Beta – del av Newsroom-planen fra Q1 2027.

    Kort fortalt

    Social inbox: hva er det?
    Social inbox samler kommentarer, direktemeldinger og anmeldelser fra de tilkoblede kanalene dine.
    Social inbox: hva koster det?
    Del av Newsroom-pakken, tilgjengelig fra Q1 2027 for 799 € per måned.
    Alle priser →

    Slik fungerer det

    Les, tildel, svar.

    1. 1Alt kommer innKommentarer, direktemeldinger og anmeldelser fra de tilkoblede kanalene dine havner i én liste.
    2. 2PrioriterFiltre for uleste, haster og tildelt meg; sentiment og frist med ett blikk.
    3. 3TildelGi samtaler videre til teammedlemmer – flere samtidig om nødvendig.
    4. 4Foreslå svarAmy skriver et svarutkast basert på samtalen og merkevarestemmen din.
    5. 5Sjekk og sendEt menneske sjekker, redigerer og sender. Deretter: løst, utsatt eller arkivert.
    Social inbox i appen: innboks med kommentarer, direktemeldinger og anmeldelser, status, kontoer og samtaleliste
    Social inbox i appen: innboks med kommentarer, direktemeldinger og anmeldelser, status, kontoer og samtaleliste

    Dette havner i social inbox

    1. Kommentarer

      Kommentarer under innleggene dine på de tilkoblede kanalene.

    2. Direktemeldinger

      Meldinger til profilene dine, så langt plattformen leverer dem.

    3. Anmeldelser

      Anmeldelser av Google Business Profile-en din.

    Likes og reaksjoner opprettes ikke som egne elementer. Eldre meldinger kan lastes inn senere.

    Dette kan Social inbox.

    Mange kanaler, én liste

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram og Google Business Profile.

    Anmeldelser

    Anmeldelser havner i en egen del av innboksen, atskilt fra kommentarer og direktemeldinger.

    Sentiment

    Positive, negative og hastemeldinger blir markert.

    Frister

    Svarfrister alltid i synet; du får varsel når en blir oversittet.

    Teamarbeid

    Tildel, filtrer, søk og håndter flere samtaler samtidig.

    Amy skriver, du sender

    Svarforslag i merkevarestemmen din. Amy sender aldri noe på egen hånd.

    I Newsroom-planen · fra Q1 2027 · 799 €/mnd.

    Newsroom-planen

    For kommunikasjonsavdelinger og redaksjoner som styrer mange kanaler og et helt team. Tilgjengelig fra Q1 2027 for 799 € per måned.

    • Alt i Agentic
    • Vaktsjef-cockpit
    • Social inbox for kommentarer, meldinger og anmeldelser

    Ofte stilte spørsmål

    Sender Amy svar automatisk?

    Nei. Amy lager bare utkast. Ingenting sendes før noen i teamet ditt har sjekket svaret og sendt det.

    Hvilke plattformer støttes?

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram og Google Business Profile. Hvilke meldingstyper som kommer inn, avhenger av plattformen.

    Kan jeg fordele samtaler i teamet?

    Ja. Du tildeler samtaler til teammedlemmer, filtrerer på «tildelt meg» og håndterer flere samtidig.

    Når er social inbox tilgjengelig?

    Social inbox er i beta og del av Newsroom-planen fra Q1 2027 for 799 € per måned. Du kan sette deg på ventelisten allerede nå.

    Ingen melding blir liggende.