Social inbox · community managementBETA
    I Newsroom-planen · från Q1 2027 · 799 €/mån →

    Alla kommentarer och meddelanden på ett ställe.

    Social inbox samlar kommentarer, direktmeddelanden och recensioner från dina anslutna kanaler. Ditt team tilldelar, prioriterar och svarar tillsammans. Amy föreslår svar i din varumärkesröst – inget skickas förrän en människa har godkänt det.

    Ställ dig på väntelistanSå fungerar det

    Beta – del av Newsroom-planen från Q1 2027.

    Kort sagt

    Social inbox: vad är det?
    Social inbox samlar kommentarer, direktmeddelanden och recensioner från dina anslutna kanaler.
    Social inbox: vad kostar det?
    Del av Newsroom-paketet, tillgängligt från Q1 2027 för 799 € per månad.
    Alla priser →

    Så fungerar det

    Läs, tilldela, svara.

    1. 1Allt kommer inKommentarer, direktmeddelanden och recensioner från dina anslutna kanaler hamnar i en lista.
    2. 2PrioriteraFilter för olästa, brådskande och tilldelade mig; sentiment och svarstid med en blick.
    3. 3TilldelaLämna över konversationer till teammedlemmar – flera på en gång vid behov.
    4. 4Föreslå svarAmy skriver ett svarsutkast utifrån konversationen och din varumärkesröst.
    5. 5Granska och skickaEn människa granskar, redigerar och skickar. Sedan: löst, pausat eller arkiverat.
    Social inbox i appen: inkorg med kommentarer, direktmeddelanden och recensioner, status, konton och konversationslista
    Social inbox i appen: inkorg med kommentarer, direktmeddelanden och recensioner, status, konton och konversationslista

    Det här hamnar i social inbox

    1. Kommentarer

      Kommentarer under dina inlägg i de anslutna kanalerna.

    2. Direktmeddelanden

      Meddelanden till dina profiler, i den mån plattformen levererar dem.

    3. Recensioner

      Recensioner av din Google Business Profile.

    Gilla-markeringar och reaktioner skapas inte som egna poster. Äldre meddelanden kan laddas in i efterhand.

    Det här kan Social inbox.

    Många kanaler, en lista

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram och Google Business Profile.

    Recensioner

    Recensioner hamnar i en egen del av inkorgen, separat från kommentarer och direktmeddelanden.

    Sentiment

    Positiva, negativa och brådskande meddelanden markeras.

    Svarstider

    Svarsfrister alltid i sikte; du får en avisering när en missas.

    Teamarbete

    Tilldela, filtrera, sök och hantera flera konversationer samtidigt.

    Amy skriver, du skickar

    Svarsförslag i din varumärkesröst. Amy skickar aldrig något på egen hand.

    I Newsroom-planen · från Q1 2027 · 799 €/mån

    Newsroom-planen

    För kommunikationsavdelningar och redaktioner som styr många kanaler och ett helt team. Tillgänglig från Q1 2027 för 799 € per månad.

    • Allt i Agentic
    • Nyhetschefens cockpit
    • Social inbox för kommentarer, meddelanden och recensioner
    Ställ dig på väntelistanSe priser →

    Fungerar tillsammans med

    Nyhetschefens cockpit →Kanalbyggare →Godkännanden →Uppgifter & innehållspipeline →

    Vanliga frågor

    Skickar Amy svar automatiskt?

    Nej. Amy skapar bara utkast. Inget skickas förrän någon i ditt team har granskat svaret och skickat det.

    Vilka plattformar stöds?

    Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Threads, Telegram och Google Business Profile. Vilka meddelandetyper som kommer in beror på plattformen.

    Kan jag fördela konversationer i teamet?

    Ja. Du tilldelar konversationer till teammedlemmar, filtrerar på ”tilldelade mig” och hanterar flera samtidigt.

    När är social inbox tillgänglig?

    Social inbox är i beta och del av Newsroom-planen från Q1 2027 för 799 € per månad. Du kan redan nu ställa dig på väntelistan.

    Inget meddelande blir liggande.

    Ställ dig på väntelistanSe priser