Drie brontypen
Tekst, bestand (PDF, DOCX, TXT, MD tot 50 MB) of website – plus de kennis die Brand AI bij de setup aanmaakt.
Kennisbanken
De briefing die de AI bij elke post meeleest.
Kennisbanken zijn de stabiele contextbron van je merk: feiten, prijzen, producten en team op één plek. Je traint er geen AI-model mee, je geeft het context – bij elke post de juiste passages in plaats van alleen algemene kennis.
Kort gezegd
- Kennisbanken: wat is het?
- Kennisbanken zijn de stabiele contextbron van je merk: feiten, prijzen, producten en team op één plek.
- Kennisbanken: wat kost het?
- Inbegrepen in alle abonnementen, ook in het gratis abonnement.
Waarom dit het verschil maakt: stabiele context in plaats van verwatering
Bij veel AI-tools hangt de kwaliteit af van de prompt of de chatgeschiedenis. Context gaat tussen sessies verloren, wordt met elk bericht dunner of moet steeds opnieuw worden geplakt – de resultaten drijven af. In ALLMEDIA ligt de context vast in het kanaal. Dat is het doorslaggevende verschil.
Zonder stabiele context
- De prompt wordt elke keer opnieuw geschreven of geplakt.
- Context vervaagt met elk bericht en gaat tussen sessies verloren.
- Iedereen in het team krijgt andere resultaten.
Met ALLMEDIA
- Merkstem, doelgroep, contentstructuur en kennisbanken liggen vast in het kanaal – elke post start met dezelfde onderhouden briefing.
- Altijd actueel: websites synchroniseren, bestanden en teksten beheer je op één plek.
- Consistente resultaten, voor elk teamlid gelijk.
Zo werkt het
Van document naar de juiste post – in vier stappen.
- 1Kennis toevoegenAls tekst, bestand of website – geordend in mappen.
- 2Actueel houdenWebsites synchroniseren volgens interval, bestanden en teksten bewerk je direct.
- 3Aan een kanaal koppelenPer kanaal bepalen welke kennis wordt meegenomen.
- 4De AI gebruikt hetDe meest relevante passages gaan bij elke post mee als context.
Ordening en bewerken
Zo zien kennisbanken eruit in de app.
Mappen zoals Product / Dienst of Juridisch houden alles overzichtelijk – als lijst of als canvas.
Zo werk je met kennisbanken
Een kennisbank is als een briefing die de AI bij elke post meeleest. Je maakt hem één keer aan, houdt hem actueel en bepaalt waar hij geldt.
- 1Kennis toevoegenJe kiest een doelmap en het brontype. Tekst voer je direct in. Bestanden upload je als PDF, DOCX, TXT of MD tot 50 MB – gescande pdf’s leest een AI-tekstherkenning die credits kost. Bij een website geef je per kennisbank één URL op, waarvan de hoofdinhoud wordt opgehaald. Bij de setup maakt Brand AI daarnaast automatisch kennis aan uit zijn onderzoek en je bedrijfswebsite.
Nieuwe kennisbank in de app: doelmap „Product / Dienst”, brontype tekst, bestand of website en een veld voor de tekstinhoud - 2Actueel houdenVoor website-kennisbanken kies je een update-interval – handmatig, elk uur, dagelijks, wekelijks of maandelijks –, zet je automatische updates aan of haal je de nieuwste versie op met „Nu bijwerken”. De app toont de laatste en volgende sync, herkent wijzigingen en vermeldt de credits per sync. Bestanden vervang je of laat je opnieuw uitlezen, teksten bewerk je in de editor met opmaak. Amy kan nieuwe bronnen en updates voorstellen die jij bevestigt. Kennisbanken zijn ook via interfaces te vullen.
Website-kennisbank bewerken, tabblad Bron: URL, interval wekelijks, automatische updates aan, „Nu bijwerken” en laatste en volgende sync - 3Aan een kanaal koppelenIn het kanaal-canvas is de kennisbank een eigen bouwsteen die aan het AI-model hangt. Daar bepaal je welke kennis dit kanaal moet meenemen. Bij het maken van een post kun je ook handmatig kennis als context toevoegen.
Kanaal-canvas in de app: merkstem, contentstructuur, doelgroepen en talen leiden naar het AI-model, verder naar kennisbank, AI-label en testgeneratie - 4De AI gebruikt hetElke kennisbank wordt geïndexeerd voor AI-zoeken. Bij het maken wordt de inhoud semantisch doorzocht en worden de meest relevante passages gebruikt. Onder „Gebruikte context” zie je bij elke post waarop hij steunt. Ook de ideeënzoeker en de redactieplanning putten uit je kennisbanken.
Kennisbank bewerken, tabblad Instellingen: details met auto-update en laatste sync, en „Indexering voor AI-zoeken” met status Geïndexeerd
Wat in een kennisbank hoort
- Prijzen en pakketten
Actuele prijzen, plannen en voorwaarden – zodat geen post oude cijfers noemt.
- Producten en diensten
Productgegevens, eigenschappen en toepassingen.
- Team
Wie waarvoor verantwoordelijk is, met rollen en contactpersonen.
- FAQ
Antwoorden op vragen die steeds terugkomen.
- Missie
Missie, visie en waarden van je merk.
- Verplichte juridische informatie
Gegevens en formuleringen die altijd moeten kloppen.
Persoonsgegevens van je klanten, zoals bestellingen, facturen of e-mails, horen er niet in.
Wat kennisbanken kunnen.
Website-sync
Handmatig of automatisch – van elk uur tot maandelijks, met laatste en volgende sync.
Mappen met voorstel
Bijvoorbeeld merkidentiteit, product/dienst, doelgroep, tone of voice, juridisch en FAQ. De app stelt een mappenstructuur voor, in lijst- of canvasweergave.
Per kanaal te koppelen
Elk kanaal gebruikt precies de kennis die erbij past.
Gebruikte context
Bij elke post zie je welke context erin is gegaan.
Voorstellen van Amy
Amy stelt nieuwe bronnen en updates voor – jij bevestigt.
Werkt samen met
Veelgestelde vragen
Wordt het AI-model getraind met mijn gegevens?
Kennisbanken trainen geen model. Je kennis dient als context voor je posts: bij elke post worden de passende passages meegegeven. Voor het AI-model kies je per kanaal tussen modellen met het label „EU” en „Geen gegevensopslag” en wereldwijd beschikbare modellen.
Wat is het verschil met prompten in een chat?
In een chat hangt het resultaat af van de prompt en de geschiedenis: context wordt met elk bericht dunner, gaat tussen sessies verloren en moet opnieuw worden geplakt. In ALLMEDIA ligt de context vast in het kanaal – elke post start met dezelfde onderhouden briefing, voor elk teamlid gelijk.
Hoe actueel is de kennis?
Zo actueel als je bronnen. Website-kennisbanken synchroniseren volgens je interval of met één klik, bestanden vervang je, teksten bewerk je direct. De app toont de laatste en volgende sync.
Welke bestanden werken?
PDF, DOCX, TXT en MD tot 50 MB. Gescande pdf’s leest een AI-tekstherkenning die credits kost.
Kan ik een hele website inlezen?
Per kennisbank geef je één URL op waarvan de hoofdinhoud wordt opgehaald. Voor meer pagina’s maak je meer kennisbanken aan.
Wat kosten kennisbanken?
Kennisbanken beheren zit in alle plannen, ook in het Free-plan. Website-syncs en tekstherkenning voor gescande pdf’s verbruiken credits – hoeveel, toont de app.