Tudásbázis: saját források megadása az AI számára

Miről szól?

Az AI magától nem ismeri a termékeidet, áraidat és érveidet. Erre valók a tudásbázisok. Egy tudásbázis pontosan egy forrást tartalmaz: egy szöveget, egy fájlt vagy egy weboldalt. Az ALLMEDIA.AI beolvassa és indexeli a tartalmat. Generáláskor az AI megkeresi benne a releváns részeket, és ténybázisként használja őket.

A márkahang azt szabályozza, hogyan szól egy szöveg. A tudásbázis azt, hogy tartalmilag mi igaz. A márkahangról lásd: A márkahang megértése.

Néhány tudásbázis automatikusan jön létre: a cégweboldalból az első beállításkor és egy Brand AI-elemzésből. Lásd: Brand AI: a rendszered gyors beállítása.

Lépésről lépésre

1. Nyisd meg a tudásbázisokat. Kattints az oldalsávban a Beállítások, majd a Tudásbázisok pontra. Látod az aktuális munkaterület összes tudásbázisát, listaként vagy vászonként.
2. Hozz létre új tudásbázist. Kattints az Új tudásbázis gombra, és adj neki egyértelmű nevet, például „Termékadatlap 2026”.
3. Válaszd ki a forrástípust. Válaszd a Szöveg, Fájl vagy Weboldal lehetőséget:
   • Szöveg: A tartalmat közvetlenül beilleszted, például GYIK-et, szójegyzéket vagy kulcsüzeneteket.
   • Fájl: Feltöltesz egy fájlt, és az ALLMEDIA.AI kinyeri belőle a szöveget. Megbízhatóan beolvasható a PDF, DOCX, TXT és MD. A régebbi DOC- és a CSV-fájlokat előbb mentsd el DOCX vagy TXT formátumban, különben nem kerül át szöveg.
   • Weboldal: Megadod a Weboldal URL-je mezőt, és a Lekérés gombra kattintasz. A Frissítési intervallum alatt beállítod, hogy az oldal kézzel, óránként, naponta, hetente vagy havonta olvasódjon-e be újra.
4. Ments, és várd meg az indexelést. Mentés után a tartalom indexelődik. Az állapotot a részletnézetben az Állapot alatt látod. Az indexelt tartalmakat az AI keresésre és generálásra használhatja.
5. Kapcsold csatornához. Nyisd meg a csatornát a Tartalom → Csatornák alatt, és a csatornavásznon („Kanal-Kanvas”) a Tudásbázis („Wissensspeicher”) építőelemben válaszd ki a megfelelő tárakat. Mostantól a csatorna minden generálása ezt a tudást használja. Részletek: Csatornavászon.
6. Teszteld az eredményt. A Létrehozás oldalon készíts egy bejegyzést a csatornához, és ellenőrizd, hogy szerepelnek-e benne a forrásod fogalmai és tényei.

A tudás célzott irányítása

• Csatornánként: A csatornavásznon kapcsolt tudásbázisok a csatorna összes bejegyzésére érvényesek.
• Bejegyzésenként: A Létrehozás oldalon megnyitod a Context részt, és a Knowledge fülön egyes tudásbázisokat választasz pontosan erre a generálásra.
• Mely források használatosak: A beviteli mezőben lévő csúszka ikonnal megnyitod a Generálási beállítások ablakot. Az AI tudásforrások alatt forrásként be- vagy kikapcsolod a Tudástárolók, a Közzétett bejegyzések és az Ütemezett bejegyzések lehetőséget.

Korlátok és megjegyzések

• Egy tudásbázis egy forrást tartalmaz. Több dokumentumhoz több tudásbázist hozol létre. A Mappa segítségével áttekinthetően tarthatod őket.
• Weboldal esetén a megadott oldal olvasódik be, nem automatikusan a teljes weboldal. Fontos aloldalakhoz hozz létre saját tudásbázist.
• Egy weboldal minden szinkronizálása kreditet használ. A szinkronizálásonkénti költséget a részletnézet mutatja. A TXT-, MD- és DOCX-fájlok, valamint a szövegréteggel rendelkező PDF-ek kredit nélkül olvasódnak be. Csak a beszkennelt PDF-ek használnak kreditet, amelyeket szövegfelismeréssel kell beolvasni.
• Egyes weboldalak blokkolják az automatizált hozzáférést. Ilyenkor a beolvasás sikertelen, és a részletnézet megadja az okát.
• A tudásbázisok egy munkaterülethez tartoznak, és más munkaterületeken nem láthatók.

Tippek

• Inkább több kisebb, témájában egyértelmű tudásbázis, mint egy nagy gyűjtődokumentum. Így az AI könnyebben megtalálja a megfelelő részt.
• Elavult tudás cseréje: a részletnézetben a Fájl cseréje gombbal kicserélhetsz egy fájlt, vagy a Szinkronizálás most gombbal újra beolvashatsz egy weboldalt.
• Ellenőrizd a Brand AI vagy az első beállítás által automatikusan létrehozott tudásbázisokban a számok és nevek helyességét.

Kapcsolódó cikkek

• A márkahang megértése és helyes használata
• Márkahang és tudásbázis használata
• Brand AI: a rendszered gyors beállítása
• Csatornavászon és jóváhagyási munkafolyamat