Brug brandstemme og videnslagre

Hvad handler det om?

Brandstemme og videnslagre er to byggesten i en kanal med klart adskilte opgaver:

• Brandstemme: bestemmer, hvordan der skrives. Det omfatter persona, rolle, tone, stemmestil, brug af emojis og hashtags, forbudte ord og nøgleemner.
• Videnslager: leverer, hvad der skal være korrekt. Du tilføjer produktinfo, retningslinjer eller websiteindhold. Ved genereringen hentes passende passager derfra.

Begge hører til arbejdsområdet og kan bruges i flere kanaler. Hvordan du opbygger en brandstemme i detaljer, forklarer Forstå og brug brandstemmen rigtigt.

Trin for trin

1. Opret en brandstemme. Gå til Indstillinger → Indhold og kanaler → Brandstemmer, og klik på Ny Brand Voice. Vælg Opret selv eller Vælg fra skabelon. Med AI-assistenten beskriver du dit brand under Fortæl mig om det („Erzähl mir davon“). Du kan også indsætte et eller to typiske opslag, en om-tekst eller en URL der.
2. Forfin brandstemmen. Tjek udkastet, og tilpas felterne, for eksempel Rolle, Tonalitet, Stemmestil, Emoji-brug, Hashtag-brug, Forbudte ord og Nøgleemner.
3. Opret et videnslager. Åbn Indstillinger → Indhold og kanaler → Vidensbaser, og klik på Nyt videnslager. Giv det et navn, og vælg kildetypen:
   • Tekst: Indsæt indhold direkte.
   • Fil: Upload PDF, DOC, DOCX, TXT, MD eller CSV.
   • Hjemmeside: Indtast en URL, klik på Hent, og vælg et Opdateringsinterval (Manuel, Hver time, Dagligt, Ugentligt eller Månedligt).
4. Vent på behandlingen. Når du har gemt, klargøres indholdet til søgningen. Via pilen ved siden af Nyt videnslager opretter du mapper med Mappe og holder på den måde større samlinger overskuelige.
5. Knyt til kanalen. Åbn kanalen under Indhold → Kanaler. I kanal-canvas (tilstanden Indholdsproduktion, „Inhaltserstellung“) vælger du i feltet Brandstemme („Markenstimme“) præcis én brandstemme og i feltet Videnslager („Wissensspeicher“) et eller flere lagre.
6. Kontrollér med en testgenerering. Start Testgenerering („Test-Generierung“) i kanal-canvas, og tjek ordvalg og fakta. Lyder tonen forkert, så tilpas brandstemmen. Er fakta ikke korrekte, så supplér eller opdatér videnslageret.

Godt at vide

• Én brandstemme pr. kanal: En kanal bruger præcis én brandstemme. Til en anden tone opretter du en ekstra kanal med sin egen brandstemme.
• Krav for testgenereringen: I kanal-canvas skal brandstemme, indholdsstruktur og AI-model være angivet, for at testgenereringen kan starte.
• Den aktuelle version tæller: Ved tekst og fil gælder det senest gemte indhold. Erstat forældede dokumenter med nye.
• Website-lagre opdaterer sig selv: Ved et andet interval end Manuel henter ALLMEDIA.AI websitet igen med jævne mellemrum. Hver opdatering bruger kreditter. Rækker kreditterne ikke, sættes den automatiske opdatering på pause.
• Kun i dit eget arbejdsområde: Brandstemmer og videnslagre er begrænset til dit arbejdsområde. Til adskilte brands bruger du adskilte arbejdsområder (Arbejdsområder).

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg tilslutte Notion eller Google Drive som kilde?

Nej. Videnslagre laves ud fra indsat tekst, uploadede filer eller en website-URL.

Hvorfor bruger AI'en ikke en oplysning fra videnslageret?

Tjek, om videnslageret er knyttet til kanalen og færdigbehandlet. Ved store eller scannede filer tager behandlingen længere tid.

Relaterede artikler

• Forstå og brug brandstemmen rigtigt
• Flere brandstemmer pr. arbejdsområde
• Fastlæg målgruppe og indholdsstruktur
• Kanal-canvas og godkendelsesworkflow