Znalostná báza: uloženie vlastných zdrojov pre AI
Ako uložiť texty, dokumenty a webové stránky ako znalostnú bázu, aby AI písala s tvojimi faktami, názvami produktov a argumentmi.
Tematická oblasť: Značka a kanály
Tematická oblasť
Značka a kanály- Vytvorenie kanála v ALLMEDIA.AI
- Určenie cieľovej skupiny a štruktúry obsahu
- Používanie hlasu značky a znalostnej bázy
- Odpojenie a opätovné pripojenie kanála
- Objekty kanála v detaile
- Ako fungujú pripojenia kanálov
- Čo sa dá zverejniť na jednotlivých kanáloch
- Hlas značky: pochopenie a správne používanie
- Znalostná báza: uloženie vlastných zdrojov pre AI
- Viac hlasov značky v jednom pracovnom priestore
- Duplikovanie hlasu značky a testovanie variantov
- Plátno kanála a schvaľovací workflow
- Definovanie štruktúr obsahu
- Uloženie vlastných AI prístupov
- Nastavenie pripojenia na publikovanie cez webhook
V Settings → Knowledge stores vytvoríš pre každý zdroj znalostnú bázu, ako text, súbor alebo web. Keď ju prepojíš s kanálom, AI ju použije pri každom generovaní pre tento kanál. Jednotlivé znalostné bázy môžeš pridať aj cez „Context“ priamo pri vytváraní.
Aplikácia ALLMEDIA.AI nie je dostupná v slovenčine. Názvy v návode zodpovedajú anglickému rozhraniu aplikácie. Táto stránka bola preložená z nemeckého originálu. Rozhodujúce sú názvy v tvojej aplikácii.
O čo ide?
AI sama od seba nepozná tvoje produkty, ceny a argumenty. Na to slúžia znalostné bázy. Znalostná báza obsahuje práve jeden zdroj: text, súbor alebo webovú stránku. ALLMEDIA.AI obsah načíta a zaindexuje. Pri generovaní v ňom AI hľadá vhodné pasáže a používa ich ako faktický základ.
Hlas značky určuje, ako text znie. Znalostná báza určuje, čo je vecne správne. K hlasu značky pozri Hlas značky: pochopenie.
Niektoré znalostné bázy vznikajú automaticky: z firemného webu pri prvotnom nastavení a z analýzy Brand AI. Pozri Brand AI: rýchle nastavenie.
Krok za krokom
- Otvor znalostné bázy. V bočnom paneli klikni na Settings a potom na Knowledge stores. Uvidíš všetky znalostné bázy aktuálneho pracovného priestoru, ako zoznam alebo ako plátno.
- Vytvor novú znalostnú bázu. Klikni na New Knowledge Store a zadaj jasný názov, napríklad „Produktový list 2026“.
- Vyber typ zdroja. Vyber Text, File alebo Website:
- Text: obsah vložíš priamo, napríklad časté otázky, glosár alebo kľúčové posolstvá.
- File: nahráš súbor a ALLMEDIA.AI z neho vytiahne text. Spoľahlivo sa čítajú PDF, DOCX, TXT a MD. Staršie súbory DOC a súbory CSV radšej vopred ulož ako DOCX alebo TXT, inak sa text neprevezme.
- Website: zadáš Website URL a klikneš na Fetch. V Update Interval určíš, či sa stránka znova načíta ručne, každú hodinu, denne, týždenne alebo mesačne.
- Ulož a počkaj na indexovanie. Po uložení sa obsah zaindexuje. Stav vidíš v detailnom zobrazení v Status. Zaindexovaný obsah môže AI používať na vyhľadávanie a generovanie.
- Prepoj ju s kanálom. Otvor kanál v Content → Channels a na plátne kanála vyber v bloku Wissensspeicher (znalostná báza) vhodné bázy. Odteraz každé generovanie pre tento kanál používa tieto znalosti. Podrobnosti: Plátno kanála.
- Otestuj výsledok. Na stránke Create vytvor príspevok pre kanál a skontroluj, či sa v ňom objavujú výrazy a fakty z tvojho zdroja.
Cielené riadenie znalostí
- Pre kanál: znalostné bázy prepojené na plátne kanála platia pre všetky príspevky tohto kanála.
- Pre príspevok: na stránke Create otvoríš Context a na karte Knowledge vyberieš jednotlivé znalostné bázy práve pre toto generovanie.
- Ktoré zdroje sa používajú: cez ikonu posuvníkov vo vstupnom poli otvoríš Generation Settings. V AI Knowledge Sources zapneš alebo vypneš Knowledge Stores, Published Posts a Scheduled Posts ako zdroje.
Obmedzenia a poznámky
- Znalostná báza obsahuje jeden zdroj. Pre viac dokumentov vytvoríš viac znalostných báz. Cez Folder (priečinok) ich udržíš prehľadné.
- Pri Website sa načíta zadaná stránka, nie automaticky celý web. Pre dôležité podstránky vytvor samostatné znalostné bázy.
- Každá synchronizácia webu spotrebúva kredity. Náklady na jednu synchronizáciu ukazuje detailné zobrazenie. Súbory TXT, MD a DOCX a PDF s textovou vrstvou sa čítajú bez kreditov. Kredity spotrebúvajú len naskenované PDF, ktoré sa musia čítať rozpoznávaním textu.
- Niektoré weby blokujú automatizovaný prístup. Vtedy načítanie zlyhá a detailné zobrazenie uvedie dôvod.
- Znalostné bázy patria jednému pracovnému priestoru a v iných pracovných priestoroch nie sú viditeľné.
Tipy
- Radšej viac malých, tematicky jasných znalostných báz než jeden veľký súhrnný dokument. AI tak ľahšie nájde vhodnú pasáž.
- Nahraď zastarané znalosti: v detailnom zobrazení môžeš súbor vymeniť cez Replace file alebo web znova načítať cez Sync now.
- Skontroluj, či sú v automaticky vytvorených znalostných bázach z Brand AI alebo prvotného nastavenia správne čísla a názvy.
Súvisiace články
overené s verziou aplikácie 2.29.1245
Tvoj pokrok sa ukladá len v tomto prehliadači.