Hlas značky: pochopení a správné použití

O co jde?

Bez hlasu značky zní texty od AI zaměnitelně. Hlas značky určuje, jak příspěvek zní: z jaké perspektivy se píše, jakým tónem, podle jakých pravidel a o jakých tématech. To, co má obsahově sedět, naopak řídí znalostní báze, viz Znalostní báze: vlastní zdroje pro AI.

Hlas značky působí vždy přes kanál. Každý kanál má přesně jeden hlas značky. V pracovním prostoru můžeš založit libovolný počet hlasů značky a přiřadit je různým kanálům. Viz Více hlasů značky v jednom pracovním prostoru.

Pole hlasu značky

Oblast	Pole	K čemu
Persona a identita	název, portrét, Kdo za tím stojí?	z jaké perspektivy se komunikuje: osoba, značka nebo produkt
Tón a styl	Role	například thought leader, poradce, expert
Tón a styl	Tonalita	například „profesionální, ale přístupný“
Tón a styl	Styl hlasu	například vyprávěcí, informativní, přímý
Pravidla	Použití emoji, Použití hashtagů	jestli a kolik emoji a hashtagů
Pravidla	Zakázaná slova	výrazy, které se nikdy nemají objevit
Témata	Klíčová témata	o čem hlas přednostně mluví

Krok za krokem

1. Otevři hlasy značky. V postranním panelu klikni na Nastavení a pak na Hlasy značky. Uvidíš všechny hlasy značky svého pracovního prostoru.
2. Založ nový hlas značky. Klikni na Nový hlas značky. Vyber Vytvořit si vlastní nebo Vybrat ze šablony. Šablony jsou seřazené podle kategorií byznys, osobní, kreativní a ostatní a převezmou se jako upravitelná kopie.
3. Popiš nebo odpověz na otázky. U Vytvořit si vlastní máš dvě cesty. V Volný popis („Frei beschreiben“) vyprávíš vlastními slovy o své značce. Můžeš vložit i jeden dva typické příspěvky, text „O nás“ nebo URL. V Krok za krokem („Schritt für Schritt“) odpovídáš na krátké otázky k roli, tónu, jazykovému stylu, klíčovým tématům, emoji, hashtagům a zakázaným slovům.
4. Vytvoř AI návrh. Klikni na Vytvořit návrh („Entwurf erzeugen“). AI vyplní všechna pole a v části „Takhle to zní“ („So klingt's“) ukáže ukázkový text. U cesty Krok za krokem můžeš své odpovědi volitelně Zformulovat pomocí AI („Mit KI ausformulieren“).
5. Zkontroluj a ulož. Pokud návrh sedí, klikni na Sedí — uložit („Passt so — speichern“). Přes Upravit detaily („Details anpassen“) otevřeš všechna pole v editoru. Přes Upřesnit s Amy („Mit Amy verfeinern“) návrh změníš v rozhovoru s Amy. Přes portrét nahoře vybereš jiný obrázek.
6. Přiřaď ke kanálu. Otevři kanál v Obsah → Kanály a na plátně kanálu vyber ve stavebním prvku Hlas značky („Markenstimme“) nový hlas. Podrobnosti: Plátno kanálu.
7. Otestuj. Na plátně kanálu zadáš ve stavebním prvku Testovací generování („Test-Generierung“) téma a klikneš na Spustit test („Test starten“). Tak uvidíš, jak zní příspěvek s novým hlasem.

Omezení a poznámky

• AI návrh spotřebovává kredity. Strhnou se teprve tehdy, když se návrh úspěšně vytvoří.
• Změny hlasu značky se okamžitě projeví na všech nových příspěvcích všech kanálů, které tento hlas používají. Už vytvořené příspěvky zůstanou beze změny.
• Historie verzí neexistuje. Pokud chceš bezpečně experimentovat, pracuj s kopií, viz Duplikování hlasu značky a testování variant.
• Pokud hlas značky smažeš, kanály, které ho používají, přijdou o přiřazení. Smazání nelze vrátit zpět.

Tipy

• Do Zakázaná slova zadej fráze, které nechceš číst, například „synergie“ nebo „revoluční“.
• Tón popiš dvěma třemi konkrétními přídavnými jmény místo obecných výrazů jako „dobrý“ nebo „moderní“.
• Pokud kanál i přes hlas značky zní obecně, zkontroluj na plátně kanálu, jestli je opravdu přiřazený správný hlas.

Související články

• Více hlasů značky v jednom pracovním prostoru
• Duplikování hlasu značky a testování variant
• Nastavení cílové skupiny a struktury obsahu
• Brand AI: rychlé nastavení