Comprendre les connexions de canal

De quoi s'agit-il ?

Une connexion de canal enregistre l'accès à une plateforme. Par son intermédiaire, ALLMEDIA.AI publie les publications et, lorsque la plateforme le permet, récupère des statistiques. Un canal sans connexion de canal peut créer des publications, mais pas les publier.

Tu crées les connexions de canal une fois dans l'espace de travail et tu les attribues à des canaux. Un canal peut avoir plusieurs connexions. Tu peux créer plusieurs connexions d'un même type, par exemple pour différents comptes.

Types de connexion

L'équipe ALLMEDIA détermine quels types de connexion tu vois dans ton espace de travail. Certains types apparaissent avec la mention « Coming soon » et ne sont pas encore sélectionnables. L'application prévoit ces groupes :

Groupe	Types de connexion	Comment te connecter
Réseaux sociaux	LinkedIn, X (Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest, Threads, Reddit, Telegram, Google Business	Connexion à la plateforme ; ensuite, tu choisis si nécessaire la destination, par ex. page entreprise, page Facebook, tableau, subreddit ou établissement
Site web et CMS	WordPress, TYPO3, Joomla (4 et 5), Wix Blog, Confluence, SharePoint	Identifiants du site web, par ex. nom d'utilisateur et mot de passe d'application pour WordPress ou un jeton API pour Joomla et Confluence ; pour TYPO3, tu installes l'extension ALLMEDIA
Newsletter et e-mail	Mailchimp, ConvertKit / Kit, Rapidmail, HubSpot, Envoyer le post par e-mail	Clé API ou jeton d'accès du service ; pour « Envoyer le post par e-mail », uniquement l'adresse du destinataire
Systèmes propres	Webhook	URL de ton service, en option avec une clé API (Configurer une connexion de publication)
Sans plateforme	Publier manuellement	Pas de connexion ; tu publies toi-même la publication

ALLMEDIA.AI connecte les comptes de réseaux sociaux via le service de publication intégré Zernio. S'il te manque une plateforme, utilise Demander une intégration dans la boîte de dialogue de sélection.

Étape par étape

1. Ouvrir les connexions de canal. Dans la barre latérale, clique sur Planifier & publier → Publication. Dans les paramètres, tu trouves la même page sous Publication → Connexions de canaux.
2. Ajouter une connexion. Clique sur Connecter un canal. Dans la boîte de dialogue « Sélectionne un type de connexion de canal », cherche la plateforme et sélectionne-la. Avec Lancer l'assistant de configuration, dans le menu ⋯ à côté du bouton, tu peux aussi procéder plateforme par plateforme.
3. Établir l'accès. Pour les réseaux sociaux, clique sur Connecter le compte, connecte-toi à la plateforme et confirme les autorisations. Pour les services CMS et de newsletter, saisis les identifiants et vérifie-les avec Tester la connexion, si le type de connexion le propose. Les identifiants sont stockés de façon chiffrée.
4. Choisir la destination et les options. Choisis la destination, par exemple la page entreprise, le tableau, la liste ou la catégorie, et définis des valeurs par défaut, par exemple le statut de publication pour WordPress. Enregistre la connexion.
5. Attribuer à un canal. Ouvre le canal sous Contenu → Canaux, passe sur Workflow dans le canevas du canal et choisis la connexion de canal dans la tuile Publication („Veröffentlichung“). Lors de la création d'un canal, c'est aussi possible à l'étape Publishing.
6. Surveiller le statut. Le point sur chaque carte indique l'état. Dans la boîte de dialogue de la connexion, tu vois des statuts comme « Connected », « Expiring soon », « Expired », « Connection error » ou « Connexion non testée » et, sous Linked channels, les canaux qui l'utilisent.

Limites

• Nombre par plan : Free 1, Pro 6, Agentic 15 connexions de canal. Pour Enterprise et Agency, l'accord conclu s'applique (Tarifs). Tu réserves des connexions de canal supplémentaires pour 5 € par mois et par connexion.
• Ce qui compte : chaque connexion de canal occupe une place, même si elle est désactivée ou n'est attribuée à aucun canal. Seule la suppression libère la place. « Publier manuellement » ne compte jamais.
• Limite dépassée : si tu as plus de connexions que permis, les dernières ajoutées ne peuvent pas publier. Elles portent la mention « Au-delà de la limite ».
• Contingent sur plusieurs espaces de travail : le contingent s'applique à tous les espaces de travail qui t'appartiennent. Le menu ⋯ en haut de la page affiche le compteur et l'utilisation par espace de travail.

Astuces

• Avant de te connecter, ouvre une session dans le navigateur avec le bon compte de la plateforme. Sinon, la connexion est rattachée au mauvais profil.
• Pour les pages d'entreprise, tu as besoin sur la plateforme d'un rôle qui autorise la publication.
• La connexion à la plateforme ne fonctionne que dans le navigateur, pas dans la version installée comme application.
• Si une connexion est interrompue, reconnecte-la au lieu de la supprimer : Déconnecter et reconnecter une connexion de canal.

Articles connexes

• Déconnecter et reconnecter une connexion de canal
• Ce qui peut être publié sur chaque canal
• Configurer une connexion de publication via webhook
• Débloquer plus de connexions de canal