Capire le connessioni di canale
Cos'è una connessione di canale, quali tipi esistono, come la crei e la assegni a un canale e quante ne consente il tuo piano.
Area tematica: Brand e canali
Area tematica
Brand e canali- Creare un canale in ALLMEDIA.AI
- Definire pubblico target e struttura di contenuto
- Usare voce del brand e base di conoscenza
- Scollegare e ricollegare una connessione di canale
- Gli oggetti del canale nel dettaglio
- Capire le connessioni di canale
- Cosa si può pubblicare per canale
- Capire e usare bene la voce del brand
- Base di conoscenza: inserire fonti proprie per l'IA
- Più voci del brand per workspace
- Duplicare la voce del brand e testare varianti
- Canvas del canale e workflow di approvazione
- Definire le strutture di contenuto
- Inserire i propri accessi IA
- Configurare una connessione di pubblicazione tramite webhook
Una connessione di canale è l'accesso tecnico a una piattaforma come LinkedIn, WordPress o Mailchimp. La crei in Pianifica e pubblica → Pubblicazione con Collega canale, accedi alla piattaforma o inserisci le credenziali e la assegni a un canale.
Questa pagina è stata tradotta dall’originale tedesco. Fanno fede le denominazioni nella tua app.
Di cosa si tratta?
Una connessione di canale memorizza l'accesso a una piattaforma. Tramite essa ALLMEDIA.AI pubblica i post e, dove la piattaforma lo supporta, recupera le statistiche. Un canale senza connessione di canale può creare post, ma non pubblicarli.
Le connessioni di canale le crei una volta nel workspace e le assegni ai canali. Un canale può avere più connessioni. Di uno stesso tipo di connessione puoi creare più connessioni, ad esempio per account diversi.
Tipi di connessione
Quali tipi di connessione vedi nel tuo workspace lo stabilisce il team ALLMEDIA. Alcuni tipi compaiono con l'indicazione „Coming soon“ e non sono ancora selezionabili. Nell'app sono previsti questi gruppi:
| Gruppo | Tipi di connessione | Come ti colleghi |
|---|---|---|
| Social media | LinkedIn, X (Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest, Threads, Reddit, Telegram, Google Business | Accesso alla piattaforma; poi, se serve, scegli la destinazione, ad es. pagina aziendale, pagina Facebook, bacheca, subreddit o sede |
| Sito web e CMS | WordPress, TYPO3, Joomla (4 e 5), Wix Blog, Confluence, SharePoint | Credenziali del sito, ad es. nome utente e password per le applicazioni su WordPress o un token API su Joomla e Confluence; per TYPO3 installi l'estensione ALLMEDIA |
| Newsletter ed e-mail | Mailchimp, ConvertKit / Kit, Rapidmail, HubSpot, Send post via email | Chiave API o token di accesso del servizio; con „Send post via email“ solo l'indirizzo del destinatario |
| Sistemi propri | Webhook | URL del tuo servizio, facoltativamente con API-Key (Configurare una connessione di pubblicazione) |
| Senza piattaforma | Pubblica manualmente | Nessun accesso; pubblichi tu stesso il post |
Gli account social ALLMEDIA.AI li collega tramite il servizio di pubblicazione integrato Zernio. Se ti manca una piattaforma, usa nella finestra di selezione Request integration.
Passo dopo passo
- Apri le connessioni di canale. Nella barra laterale clicca su Pianifica e pubblica → Pubblicazione. Nelle impostazioni trovi la stessa pagina in Pubblicazione → Connessioni canale.
- Aggiungi una connessione. Clicca su Collega canale. Nella finestra di dialogo „Seleziona tipo di connessione al canale“ cerchi la piattaforma e la selezioni. In alternativa, con Avvia assistente di configurazione nel menu ⋯ accanto al pulsante procedi piattaforma per piattaforma.
- Crea l'accesso. Per le piattaforme social clicchi su Connetti account, accedi alla piattaforma e confermi le autorizzazioni. Per i servizi CMS e newsletter inserisci le credenziali e le verifichi con Testa connessione, se il tipo di connessione lo offre. Le credenziali vengono salvate in forma crittografata.
- Scegli destinazione e opzioni. Scegli la destinazione, ad esempio la pagina aziendale, la bacheca, la lista o la categoria, e definisci i valori predefiniti, ad esempio lo stato di pubblicazione su WordPress. Salva la connessione.
- Assegnala a un canale. Apri il canale in Contenuti → Canali, nel canvas del canale passa a Workflow e scegli la connessione di canale nel riquadro Pubblicazione („Veröffentlichung“). Quando crei un canale puoi farlo anche al passo Publishing.
- Tieni d'occhio lo stato. Il punto su ogni scheda mostra lo stato. Nella finestra di dialogo della connessione vedi stati come „Connected“, „Expiring soon“, „Expired“, „Connection error“ o „Connessione non testata“ e in Canali collegati („Verknüpfte Kanäle“) quali canali la usano.
Limiti
- Numero per piano: Free 1, Pro 6, Agentic 15 connessioni di canale. Per Enterprise e Agency vale l'accordo (Prezzi). Connessioni di canale aggiuntive le acquisti a 5 € al mese per connessione.
- Cosa conta: ogni connessione di canale occupa un posto, anche se è disattivata o non assegnata a nessun canale. Solo l'eliminazione libera il posto. „Pubblica manualmente“ non conta mai.
- Limite superato: se hai più connessioni di quelle consentite, quelle aggiunte per ultime non possono pubblicare. Portano il contrassegno „Oltre il limite“.
- Contingente su più workspace: il contingente vale per tutti i workspace che ti appartengono. Il menu ⋯ in alto nella pagina mostra il contatore e l'utilizzo per workspace.
Consigli
- Prima di collegarti, accedi nel browser con l'account giusto della piattaforma. Altrimenti la connessione finisce sul profilo sbagliato.
- Per le pagine aziendali ti serve sulla piattaforma un ruolo che consenta di pubblicare.
- L'accesso alla piattaforma funziona solo nel browser, non nella versione installata come app.
- Se una connessione è interrotta, ricollegala invece di eliminarla: Scollegare e ricollegare una connessione di canale.
Articoli correlati
verificato con la versione 2.29.1245 dell’app
I tuoi progressi vengono salvati solo in questo browser.