Comentarios y feedback en el flujo de trabajo
Comentarios del equipo con menciones @ en tareas e ideas, motivos en aprobaciones rechazadas y feedback de clientes sobre el plan editorial.
Ruta de aprendizaje: Planificar, aprobar, trabajar en equipo · 0/7
Ruta de aprendizaje
Planificar, aprobar, trabajar en equipoLos comentarios del equipo los escribes en tareas y en ideas de la bandeja de entrada. Con @ mencionas a miembros del equipo, que reciben una notificación. El feedback sobre publicaciones se da en la aprobación, con un motivo opcional.
Esta página se ha traducido del original en alemán. Prevalecen las denominaciones de tu aplicación.
¿De qué se trata?
En lugar de buscar el feedback en correos o chats, lo dejas registrado donde se hace el trabajo. En ALLMEDIA.AI hay tres maneras:
- Comentarios del equipo en tareas: para acuerdos sobre una tarea, por ejemplo una publicación, una investigación o una imagen.
- Comentarios del equipo en ideas de la bandeja de entrada: para debatir si una idea se lleva a cabo y cómo.
- Motivo en la aprobación: quien rechaza una publicación puede indicar un motivo.
No hay comentarios directos ni anotaciones en línea en el editor de publicaciones. El feedback sobre una publicación lo das mediante la aprobación o mediante una tarea vinculada a la publicación.
Paso a paso
- Abrir la tarea. Ve a Ideas/Bandeja → Tareas y abre la tarea. Si hace falta, vincúlala a la publicación correspondiente.
- Escribir un comentario. En el área Comentarios del equipo, haz clic en Añadir comentario y escribe tu texto.
- Mencionar a un miembro del equipo. Escribe @ y elige a la persona en la lista. Las personas mencionadas reciben una notificación bajo la campana.
- Enviar. Haz clic en Comment. Tus propios comentarios puedes modificarlos más tarde con Edit o eliminarlos con Delete. Los comentarios modificados se marcan como edited.
- Dar feedback sobre una publicación en la aprobación. En Planificar y publicar → Aprobaciones haces clic en Rechazar en una publicación e indicas en Motivo del rechazo (opcional) qué hay que cambiar. La publicación vuelve a borrador con el motivo.
¿Quién recibe una notificación?
| Lugar | ¿Quién recibe una notificación bajo la campana? |
|---|---|
| Comentario en una tarea | Todos los responsables de la tarea, la persona que la creó y todas las personas mencionadas (excepto tú) |
| Comentario en una idea | Todos los miembros del espacio de trabajo mencionados con @ |
| Aprobación rechazada | La persona que solicitó la aprobación |
Comentarios en ideas de la bandeja de entrada
Abre una idea en Ideas/Bandeja → Bandeja de entrada. En el área Team comments escribes igual que en las tareas y mencionas con @ a miembros del equipo. El número de comentarios lo ves directamente en la tarjeta de la idea.
Feedback de clientes sobre el plan editorial
En la planificación editorial puedes invitar a clientes mediante un enlace. Aprueban cada idea de publicación o piden cambios y escriben comentarios sin necesidad de una cuenta. Cómo funciona se explica en Incorporar revisores externos.
Consejos
- Para revisiones más amplias, crea una tarea y vincúlala a la publicación. Así el feedback se puede encontrar junto a la publicación.
- Formula los motivos de rechazo de forma concreta. En Aprobaciones puedes filtrar específicamente por ellos con Only with note.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comentar directamente pasajes de la publicación?
No. No hay función de comentarios en el editor de publicaciones. Usa una tarea vinculada o el motivo en la aprobación.
¿Recibo también un correo por las menciones?
Las menciones y los comentarios se notifican bajo la campana en la aplicación. No hay un correo propio para comentarios.
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verificado con la versión 2.29.1245 de la aplicación
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