Commentaires et retours dans le workflow
Commentaires d'équipe avec mentions @ sur les tâches et les idées, justifications des approbations rejetées et retours clients sur le plan éditorial.
Parcours d’apprentissage: Planifier, valider, travailler en équipe · 0/7
Parcours d’apprentissage
Planifier, valider, travailler en équipeTu écris des commentaires d'équipe sur les tâches et sur les idées de la boîte de réception. Avec @, tu mentionnes des membres de l'équipe, qui reçoivent alors une notification. Les retours sur les publications passent par l'approbation, avec une justification facultative.
Cette page a été traduite de l’original allemand. Les libellés de ton application font foi.
De quoi s'agit-il ?
Au lieu de chercher les retours dans des e-mails ou des chats, tu les consignes là où le travail se fait. ALLMEDIA.AI propose trois moyens pour cela :
- Commentaires d'équipe sur les tâches : pour se coordonner autour d'une tâche, par exemple une publication, une recherche ou une image.
- Commentaires d'équipe sur les idées de la boîte de réception : pour discuter de la question de savoir si et comment une idée sera réalisée.
- Justification lors de l'approbation : la personne qui rejette une publication peut indiquer une raison.
Il n'existe pas de commentaires directs ni d'annotations en ligne dans l'éditeur de publication. Tu donnes un retour sur une publication via l'approbation ou via une tâche liée à la publication.
Étape par étape
- Ouvrir la tâche. Va dans Idées/Boîte → Tâches et ouvre la tâche. Si nécessaire, lie-la à la publication concernée.
- Écrire un commentaire. Dans la zone Commentaires d'équipe, clique sur Ajouter un commentaire et écris ton texte.
- Mentionner un membre de l'équipe. Tape @ et choisis la personne dans la liste. Les personnes mentionnées reçoivent une notification sous la cloche.
- Envoyer. Clique sur Comment. Tu peux ensuite modifier (Edit) ou supprimer (Delete) tes propres commentaires. Les commentaires modifiés sont marqués edited.
- Donner un retour sur une publication dans l'approbation. Sous Planifier & publier → Approbations, clique sur Rejeter pour une publication et indique sous Justification du rejet (facultatif) ce qu'il faut changer. La publication repasse en brouillon avec la justification.
Qui est notifié ?
| Endroit | Qui reçoit une notification sous la cloche ? |
|---|---|
| Commentaire sur une tâche | Tous les responsables de la tâche, la personne qui l'a créée et toutes les personnes mentionnées (sauf toi) |
| Commentaire sur une idée | Tous les membres de l'espace de travail mentionnés avec @ |
| Approbation rejetée | La personne qui a demandé l'approbation |
Commentaires sur les idées de la boîte de réception
Sous Idées/Boîte → Boîte de réception, ouvre une idée. Dans la zone Team comments, tu écris comme pour les tâches et tu mentionnes des membres de l'équipe avec @. Tu vois le nombre de commentaires directement sur la carte de l'idée.
Retours clients sur le plan éditorial
Dans la planification éditoriale, tu peux inviter des clients par lien. Ils approuvent chaque idée de publication ou demandent des modifications et écrivent des commentaires, sans avoir besoin de compte. La marche à suivre est décrite dans Impliquer des relecteurs externes.
Astuces
- Pour les retouches importantes, crée une tâche et lie-la à la publication. Ainsi, le retour reste facile à retrouver à côté de la publication.
- Formule des justifications de rejet concrètes. Sous Approbations, tu peux filtrer précisément sur elles avec Only with note.
Questions fréquentes
Puis-je commenter directement des passages de la publication ?
Non. Il n'existe pas de fonction de commentaire dans l'éditeur de publication. Utilise une tâche liée ou la justification lors de l'approbation.
Est-ce que je reçois aussi un e-mail pour les mentions ?
Les mentions et les commentaires sont signalés sous la cloche dans l'application. Il n'existe pas d'e-mail dédié aux commentaires.
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vérifié avec la version 2.29.1245 de l’application
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