Számlák és fizetési módok
A számláidat a Számlázás fülön látod és töltöd le. A fizetési módot és a számlázási adatokat a Stripe ügyfélportálján kezeled.
Témakör: Csapat és adminisztráció
Témakör
Csapat és adminisztráció- További csatornakapcsolatok feloldása
- Promóciós és utalványkódok beváltása
- Kiegészítők és extra szolgáltatások foglalása
- Számlázási cím és közösségi adószám módosítása
- Munkaterületek (workspace-ek)
- Munkaterületi szerepkörök
- Csatornakapcsolat-keret munkaterületekhez
- Munkaterület törlése vagy elhagyása
- Csapattagok meghívása
- Hozzászólások és visszajelzések a munkafolyamatban
- Értesítések beállítása
- Külső véleményezők bevonása
- Számlák és fizetési módok
- A kreditek megértése és feltöltése
- Csomagváltás vagy lemondás
- Adatvédelem és GDPR az ALLMEDIA.AI-ban
- MI-jelölés: lehetőségek és kötelezettségek
- Ügynökségi szolgáltatások foglalása az Agency Service Hubban
- Az Enterprise funkciók áttekintése
- Segítségkérés és hibabejelentés
A Számlázás fülön látod a legutóbbi számláidat, és PDF-ként letöltheted őket. A fizetési módot, a számlázási adatokat és az összes régebbi számlát a Stripe ügyfélportálján kezeled, amelyet az „Előfizetés kezelése” („Abonnement verwalten”) gombbal nyitsz meg.
Ezt az oldalt a német eredetiből fordítottuk. Az alkalmazásodban látható elnevezések az irányadók.
Miről szól?
Az ALLMEDIA.AI a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül számláz. Minden fizetésről a Stripe számlát állít ki, az egyszeri kreditvásárlásokról is. Az alkalmazásban a legutóbbi számláidat látod. A fizetési módot és a számlázási adatokat a Stripe ügyfélportálján kezeled.
Előfeltételek
- A csomag és a számlázás a személyes fiókodhoz tartozik, a munkaterülettől függetlenül.
- A Stripe ügyfélportálja fizetős csomaggal érhető el.
Lépésről lépésre
- Nyisd meg a számlázást. Kattints jobb felül a profilodra, és válaszd a Számlázás pontot. Megnyílik a Fiók és profil oldal Számlázás füle.
- Nézd meg a számlákat. A Számlák („Rechnungen”) területen a legutóbbi hat számlád szerepel dátummal, számmal, összeggel és állapottal.
- Nyisd meg vagy töltsd le a számlát. Kattints az Online megtekintés („Online ansehen”, szem ikon) vagy a PDF letöltése („PDF herunterladen”, letöltés ikon) lehetőségre.
- Keresd meg a régebbi számlákat. Ha több számla van, kattints az Összes megtekintése a portálon („Alle im Portal anzeigen”) lehetőségre. A Stripe ügyfélportálja minden számlát listáz.
- Módosítsd a fizetési módot. A Jelenlegi csomag („Aktueller Plan”) területen kattints az Előfizetés kezelése („Abonnement verwalten”) gombra. A Stripe ügyfélportálján megadod vagy módosítod a fizetési módodat.
- Igazítsd a számlázási adatokat. A címet és a közösségi adószámot szintén az ügyfélportálon módosítod. Részletek: Számlázási cím és közösségi adószám módosítása.
Számlaállapotok
| Állapot | Jelentés |
|---|---|
| Kifizetve | A számla ki van egyenlítve. |
| Nyitott | A fizetés még függőben van. |
| Piszkozat | A számla még nem végleges. |
| Érvénytelenítve | A számlát érvénytelenítették. |
| Behajthatatlan | A fizetés véglegesen meghiúsult. |
Ha egy fizetés sikertelen
- Az alkalmazás egy értesítést mutat a Fizetési mód frissítése gombbal. Ez megnyitja a Stripe ügyfélportálját.
- Az első 3 napban csak az értesítést látod. A 4. naptól a közzététel és az AI-funkciók zárolva vannak. A 8. naptól a fiókod csak olvasható módban van.
- 14 nap sikeres fizetés nélkül az ALLMEDIA.AI automatikusan megszünteti az előfizetést, és a fiókodat a Free csomagra állítja.
Jó tudni
- Minden ár nettó, a törvényes áfa hozzáadódik. Az adót a Stripe a számlázási adataid alapján számítja ki.
- Hogy milyen fizetési módok érhetők el, azt a Stripe a pénztárban és az ügyfélportálon mutatja.
Gyakori kérdések
Hogyan töltöm le egy év összes számláját?
Az alkalmazásban egyenként töltöd le a számlákat. A régebbi számlákat az Összes megtekintése a portálon lehetőséggel a Stripe ügyfélportálján találod.
Hol módosítom a fizetési módot, ha csak krediteket vásároltam?
Az Előfizetés kezelése gomb csak fizetős csomag esetén jelenik meg. Egyszeri kreditvásárlásnál a fizetési adatokat mindig a Stripe-pénztárban adod meg.
Kapcsolódó cikkek
ellenőrizve az alkalmazás 2.29.1245 verziójával
A haladásodat csak ez a böngésző menti.