Csomagváltás vagy lemondás
Csomagot a Számlázás fülön az Elérhető csomagok alatt váltasz. A lemondás a Stripe ügyfélportálján történik, utána a Free csomagban folytatod.
Témakör: Csapat és adminisztráció
Témakör
Csapat és adminisztráció- További csatornakapcsolatok feloldása
- Promóciós és utalványkódok beváltása
- Kiegészítők és extra szolgáltatások foglalása
- Számlázási cím és közösségi adószám módosítása
- Munkaterületek (workspace-ek)
- Munkaterületi szerepkörök
- Csatornakapcsolat-keret munkaterületekhez
- Munkaterület törlése vagy elhagyása
- Csapattagok meghívása
- Hozzászólások és visszajelzések a munkafolyamatban
- Értesítések beállítása
- Külső véleményezők bevonása
- Számlák és fizetési módok
- A kreditek megértése és feltöltése
- Csomagváltás vagy lemondás
- Adatvédelem és GDPR az ALLMEDIA.AI-ban
- MI-jelölés: lehetőségek és kötelezettségek
- Ügynökségi szolgáltatások foglalása az Agency Service Hubban
- Az Enterprise funkciók áttekintése
- Segítségkérés és hibabejelentés
Másik csomagot a Számlázás fülön az „Elérhető csomagok” („Verfügbare Pläne“) alatt választasz, és a Stripe fizetési oldalán fizetsz. Lemondani az „Előfizetés kezelése” („Abonnement verwalten“) gombbal tudsz a Stripe ügyfélportálján. Ha az előfizetés véget ér, az ALLMEDIA.AI a fiókodat a Free csomagra állítja át.
Ezt az oldalt a német eredetiből fordítottuk. Az alkalmazásodban látható elnevezések az irányadók.
Miről szól?
A csomagod határozza meg a krediteket, a csatornakapcsolatokat és további korlátokat. Magad váltod az alkalmazásban. A fizetés a Stripe-on keresztül történik. A csomag és a kreditek a személyes fiókodhoz tartoznak, így bármelyik munkaterületről módosíthatod a csomagot.
Lépésről lépésre
- Nyisd meg a számlázást. Kattints jobb felül a profilodra, és válaszd a Számlázás pontot. A Jelenlegi csomag („Aktueller Plan“) alatt látod a csomagot, az egyenleget és a következő feltöltésig hátralévő napokat.
- Válassz számlázási időközt. Az Elérhető csomagok („Verfügbare Pläne“) alatt állítsd be a Havi („Monatlich“) vagy Éves („Jährlich“) lehetőséget. Az éves számlázással 10% takarítható meg.
- Válassz csomagot. A kívánt csomagnál kattints az Upgrade vagy a Downgrade gombra. A jelenlegi csomagod Aktív („Aktiv“) jelölést kap.
- Fizess. A rendszer a Stripe fizetési oldalára irányít át. Ott promóciós kódot is megadhatsz.
- Ellenőrizd az eredményt. Fizetés után visszatérsz az alkalmazásba. Ha az új csomag nem jelenik meg azonnal, egy perc múlva töltsd újra az oldalt.
- Mondd le. A Jelenlegi csomag alatt kattints az Előfizetés kezelése („Abonnement verwalten“) gombra. A Stripe ügyfélportálján megszünteted az előfizetésedet.
- Aktiváld újra. Ha egy előfizetés véget ér, a Számlázás fül a „A(z) … előfizetésed megszűnt” („Dein … -Abo wurde beendet“) jelzést és a … újraaktiválása („… reaktivieren“) gombot mutatja. Ezzel a Stripe-on keresztül újra megrendeled a korábbi csomagodat.
A csomagok áttekintése
| Csomag | Havi ár (nettó) | Havi kreditek | Csatornakapcsolatok | Átvitel |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 300 | 1 | nincs átvitel |
| Pro | 89 € | 8 000 | 6 | 1 000 |
| Agentic | 349 € (új ügyfeleknek 2027. 01. 01-től: 499 €) | 35 000 | 15 | 2 000 |
| Enterprise és Agency | egyedi ajánlat alapján | egyedi ajánlat alapján | 25 | egyedi ajánlat alapján |
Minden ár nettó, plusz áfa. A részleteket az Árak oldalon találod. Enterprise és Agency csomaghoz az alkalmazásban a Sales-ajánlatkérés („Sales-Anfrage“) gombra kattintasz.
Mi történik váltáskor
- Upgrade: A megrendeléssel új ciklus indul az új csomag kreditkeretével. A további kreditek azonnal rendelkezésre állnak.
- Downgrade: Ha egy munkaterületnek utána több tagja van, mint amennyit az új csomag megenged, az alkalmazás előtte figyelmeztet. Ha mégis folytatod, az új meghívások zárolva vannak, amíg el nem távolítod a létszám feletti tagokat.
- Csatornakapcsolatok: Ha egy downgrade után a limit felett vagy, a legutóbb hozzáadott kapcsolatok már nem tudnak közzétenni.
A lemondás után
- Ha az előfizetésed véget ér, az ALLMEDIA.AI a fiókodat automatikusan a Free csomagra állítja át. Ekkor havi 300 kreditet és egy csatornakapcsolatot kapsz.
- A fiókod és a tartalmaid megmaradnak. A Free csomag korlátai érvényesek.
- Az ALLMEDIA.AI megjegyzi a korábbi csomagodat, hogy egy kattintással újraaktiválhasd.
- Ha egy fizetés 14 napig rendezetlen marad, az ALLMEDIA.AI szintén automatikusan megszünteti az előfizetést, és Free csomagra állít át.
Gyakori kérdések
Mi történik az előfizetésemmel, ha törlöm a fiókomat?
A fiók törlésekor az aktív előfizetés azonnal lemondásra kerül. A már kifizetett összegeket nem térítjük vissza. Bővebben: Adatvédelem és GDPR az ALLMEDIA.AI-ban.
Elérhető már a Newsroom csomag?
A Newsroom csomagot 2027 első negyedévére jelentették be, még nem rendelhető meg.
Kapcsolódó cikkek
ellenőrizve az alkalmazás 2.29.1245 verziójával
A haladásodat csak ez a böngésző menti.