Értesítések beállítása

Miről szól?

Az ALLMEDIA.AI két úton tájékoztat:

• Az alkalmazásban: a jobb felső csengő a folyamatban lévő és befejezett folyamatokat mutatja, például a bejegyzésgenerálást, a közzétételeket, a jóváhagyásokat, a meghívókat, a feladat-hozzárendeléseket és az említéseket. A folyamatban lévők élőben frissülnek.
• E-mailben: fontos eseményekről e-mailt is kapsz. Hogy melyekről, azt te határozod meg.

A beállítások a fiókodra érvényesek, nem az egész munkaterületre. Minden tag maga állítja be az e-mailjeit.

Lépésről lépésre

1. Nyisd meg a beállításokat. Kattints jobb felül a profilképedre, válaszd a Profilom pontot, és válts az Értesítések fülre.
2. Nyiss le egy csoportot. Az e-mailek csoportokba vannak rendezve: Fiók és csapat, Tartalom és jóváhagyások, MI-ügynökök és jelentések, Támogatás és rendszer és Számlázás és kvóták. Minden csoport mutatja, hány e-mail-típus aktív.
3. Kapcsold az egyes e-maileket. E-mail-típusonként be- vagy kikapcsolhatod őket, például a Jóváhagyási kérések, a Bejegyzés közzétéve vagy a Közzététel sikertelen típust. A módosítás azonnal mentődik.
4. Iratkozz le minden opcionálisról. Az Összes leiratkozás gombbal egyszerre kikapcsolod az összes opcionális e-mailt. Utána már csak fiók- és biztonsági e-maileket kapsz.
5. Nézd meg az alkalmazásban. Kattints a csengőre. Az Összes olvasottnak jelölése gombbal rendet teszel a listában. Egy kártyára kattintva közvetlenül a bejegyzéshez, tervhez vagy csatornához jutsz.

Mely e-maileket kapcsolhatod

Csoport	E-mail-típusok
Fiók és csapat	Bevezetés és tippek, Workspace meghívók, Tagja kilépett
Tartalom és jóváhagyások	Jóváhagyási kérések, Bejegyzés közzétéve, Közzététel sikertelen, Megosztás emlékeztető
MI-ügynökök és jelentések	Szerkesztőségi terv kész, Márkaelemzés kész, Havi partnerjelentés
Támogatás és rendszer	Támogatási válaszok, Inbox értesítések
Számlázás és kvóták	Kreditek feltöltve, Sikertelen fizetés, Előfizetés lemondva, Taglétszám túllépve, Csatornakorlát elérve

Mindig aktívak és nem kapcsolhatók ki a fiókkal és biztonsággal kapcsolatos e-mailek: jelszó visszaállítása, e-mail ellenőrzés, magic-link bejelentkezés és e-mail módosítás. Ezek nem saját csoportként szerepelnek a listában, csak az oldal tetején lévő tájékoztatóban.

További e-mailek saját beállításokkal

• Munkaterület-jelentések: a munkaterület tevékenységeiről szóló automatikus jelentéseket a Beállítások → Munkaterület → Email reports alatt állítod be. Ezt az adminisztrátorok tehetik meg.
• Ötletfelderítő: egy ötletfelderítő konfigurációjában az Értesítések alatt határozod meg, ki kap e-mailt az új ötletekről, és opcionálisan automatikus jelentést (lásd: Ötletfelderítő).
• Jóváhagyások: hogy ki kapjon jóváhagyási e-maileket, azt a Tervezés és közzététel → Jóváhagyások → Beállítások alatt adod meg (lásd: Jóváhagyási folyamatok).

Korlátok és határértékek

• Böngészős vagy mobilos push-értesítések nincsenek.
• Az értesítések nem továbbíthatók Slackre, Microsoft Teamsre vagy webhookon keresztül.
• Csendes időszak, napi összefoglaló vagy tesztértesítés nem állítható be.
• A csengő alatti értesítések nem kapcsolhatók ki. A csengő az Értesítések, a Bejegyzések és az Ütemezett bejegyzések fülre tagolódik.

Gyakori kérdések

Miért kapok e-maileket annak ellenére, hogy kikapcsoltam őket?

A fiók- és biztonsági e-mailek mindig kézbesítésre kerülnek. Emellett egyes funkcióknak saját e-mail-kapcsolójuk van, például a munkaterület-jelentéseknek vagy az ötletfelderítőnek.

Miért marad egy kártya a csengő alatt „folyamatban” állapotban?

Egyes folyamatok több percig tartanak. Ha már semmi nem reagál, az alkalmazás a folyamatot automatikusan sikertelennek jelöli.

Kapcsolódó cikkek

• Hozzászólások és visszajelzések a munkafolyamatban
• Csapattagok meghívása
• Jóváhagyási folyamatok