Kanaalverbindingen begrijpen

Waar gaat het om?

Een kanaalverbinding slaat de toegang tot een platform op. Daarlangs publiceert ALLMEDIA.AI berichten en haalt het, waar het platform dat ondersteunt, statistieken op. Een kanaal zonder kanaalverbinding kan berichten maken, maar niet publiceren.

Kanaalverbindingen maak je één keer aan in de workspace en wijs je toe aan kanalen. Een kanaal kan meerdere verbindingen hebben. Van één verbindingstype kun je meerdere verbindingen aanmaken, bijvoorbeeld voor verschillende accounts.

Verbindingstypes

Welke verbindingstypes je in je workspace ziet, bepaalt het ALLMEDIA-team. Sommige types verschijnen met de melding „Coming soon” en zijn nog niet te selecteren. In de app zijn deze groepen voorzien:

Groep	Verbindingstypes	Zo maak je verbinding
Sociale media	LinkedIn, X (Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest, Threads, Reddit, Telegram, Google Business	Aanmelden bij het platform; daarna kies je zo nodig de bestemming, bijv. bedrijfspagina, Facebook-pagina, prikbord, subreddit of locatie
Website en cms	WordPress, TYPO3, Joomla (4 en 5), Wix Blog, Confluence, SharePoint	Toegangsgegevens van de website, bijv. gebruikersnaam en applicatiewachtwoord bij WordPress of een API-token bij Joomla en Confluence; voor TYPO3 installeer je de ALLMEDIA-extensie
Nieuwsbrief en e-mail	Mailchimp, ConvertKit / Kit, Rapidmail, HubSpot, Send post via email	API-sleutel of toegangstoken van de dienst; bij „Send post via email” alleen het ontvangersadres
Eigen systemen	Webhook	URL van je dienst, optioneel met API-key (Publishing-verbinding instellen)
Zonder platform	Handmatig publiceren	Geen aanmelding; je publiceert het bericht zelf

Socialemedia-accounts verbindt ALLMEDIA.AI via de gekoppelde publicatiedienst Zernio. Mis je een platform, gebruik dan in het keuzevenster Request integration.

Stap voor stap

1. Kanaalverbindingen openen. Klik in de zijbalk op Plannen & publiceren → Publiceren. In de instellingen vind je dezelfde pagina onder Publicatie → Kanaalverbindingen.
2. Verbinding toevoegen. Klik op Kanaal verbinden. In het dialoogvenster „Kanaalverbindingstype selecteren” zoek je het platform en selecteer je het. Als alternatief loop je met Setup-assistent starten in het menu ⋯ naast de knop platform voor platform door.
3. Toegang maken. Bij socialemediaplatforms klik je op Account verbinden, log je in bij het platform en bevestig je de machtigingen. Bij cms- en nieuwsbriefdiensten vul je de toegangsgegevens in en controleer je ze met Test connection, als het verbindingstype dat aanbiedt. Toegangsgegevens worden versleuteld opgeslagen.
4. Bestemming en opties kiezen. Kies de bestemming, bijvoorbeeld de bedrijfspagina, het prikbord, de lijst of de categorie, en leg standaardwaarden vast, zoals de publicatiestatus bij WordPress. Sla de verbinding op.
5. Aan een kanaal toewijzen. Open het kanaal onder Content → Kanalen, schakel in het kanaalcanvas over naar Workflow en kies in de tegel Publicatie („Veröffentlichung“) de kanaalverbinding. Bij het aanmaken van een kanaal kan dat ook in de stap Publishing.
6. Status in de gaten houden. De stip op elke kaart toont de toestand. In het dialoogvenster van de verbinding zie je statussen zoals „Connected”, „Expiring soon”, „Expired”, „Connection error” of „Verbinding niet getest” en onder Linked channels („Verknüpfte Kanäle“) welke kanalen haar gebruiken.

Grenzen en limieten

• Aantal per abonnement: Free 1, Pro 6, Agentic 15 kanaalverbindingen. Voor Enterprise en Agency geldt de overeenkomst (Prijzen). Extra kanaalverbindingen boek je voor € 5 per maand per verbinding.
• Wat telt: elke kanaalverbinding neemt een plek in, ook als ze gedeactiveerd is of aan geen enkel kanaal is toegewezen. Pas verwijderen maakt de plek vrij. „Handmatig publiceren” telt nooit.
• Limiet overschreden: heb je meer verbindingen dan toegestaan, dan kunnen de laatst toegevoegde niet publiceren. Ze dragen het kenmerk „Boven limiet”.
• Quotum over workspaces heen: het quotum geldt voor alle workspaces die van jou zijn. Het menu ⋯ bovenaan de pagina toont de teller en het gebruik per workspace.

Tips

• Log voor de aanmelding in de browser in met het juiste platformaccount. Anders hangt de verbinding aan het verkeerde profiel.
• Voor bedrijfspagina's heb je op het platform een rol nodig die publiceren toestaat.
• De aanmelding bij het platform werkt alleen in de browser, niet in de als app geïnstalleerde versie.
• Is een verbinding verbroken, verbind haar dan opnieuw in plaats van haar te verwijderen: Kanaalverbinding verbreken en opnieuw verbinden.

Gerelateerde artikelen

• Kanaalverbinding verbreken en opnieuw verbinden
• Wat je per kanaal kunt publiceren
• Publishing-verbinding via webhook instellen
• Meer kanaalverbindingen vrijgeven