Canvas del canal y flujo de aprobación

¿De qué se trata?

El canvas del canal es la vista de configuración de un canal. Muestra como tarjetas conectadas todos los elementos a partir de los cuales ALLMEDIA.AI crea y publica publicaciones para este canal. El canvas tiene dos modos:

• Creación de contenido: voz de marca, estructura de contenido, públicos objetivo, idiomas, modelo de IA y bases de conocimiento. A esto se suman la estación de etiquetado de IA y una generación de prueba.
• Workflow: el recorrido de una publicación después de crearla, es decir, posprocesamiento, pipelines de medios, aprobaciones y publicación.

Con la estación Aprobaciones («Freigaben») defines si las publicaciones de este canal deben ser confirmadas por una persona autorizada antes de publicarse.

Requisitos

• Un canal creado (consulta Crear un canal en ALLMEDIA.AI).
• Una pantalla de al menos el ancho de una tableta. En el smartphone, la aplicación abre la vista clásica del canal en lugar del canvas.

Paso a paso

1. Abrir el canal. Ve a Contenido → Canales y haz clic en el canal. El canvas se abre en el modo Creación de contenido («Inhaltserstellung»).
2. Asignar elementos. En una tarjeta, haz clic en Seleccionar, Añadir o Cambiar y elige en el diálogo el objeto adecuado. Voz de marca, estructura de contenido y modelo de IA son de selección única. Públicos objetivo, idiomas y bases de conocimiento puedes asignarlos varias veces.
3. Probar. Introduce un tema en la tarjeta Generación de prueba («Test-Generierung») y haz clic en Iniciar prueba («Test starten»). Así ves cómo queda una publicación con la configuración actual.
4. Cambiar al workflow. Haz clic arriba en Workflow. Allí acoplas rutinas de posprocesamiento y pipelines de medios y vinculas la conexión de canal en Publicación. Con el interruptor Generación automática de medios, los pipelines de medios configurados crean imágenes o vídeos para cada nueva publicación.
5. Configurar las aprobaciones del canal. Haz clic en la estación Aprobaciones. En la ventana Configurar aprobaciones ves el estándar del espacio de trabajo. Si el modo de aprobación es Por canal, activas la aprobación para este canal con Anulación por canal («Kanal-Override») y eliges en Destinatarios: Usuarios específicos, Todos los miembros del equipo o Por rol.
6. Definir reglas para todo el espacio de trabajo. Con Configurar todas las aprobaciones («Alle Freigaben konfigurieren») (o Planificar y publicar → Aprobaciones → Ajustes) abres la página Configurar aprobaciones. Allí activas Aprobación requerida y eliges el modo de aprobación, el Tiempo de antelación, la Aprobación automática y, en el modo Global (todos los canales), los Destinatarios de notificación. En el modo Por canal, los destinatarios están en cambio en cada canal con la aprobación activada. Después haz clic en Guardar.

Así funciona una aprobación

• El correo de aprobación llega a los destinatarios con el Tiempo de antelación configurado antes de la fecha de publicación programada. Puedes elegir entre 30 minutos y 7 días o un valor personalizado entre 5 minutos y 30 días. El valor predeterminado es 60 minutos.
• Pueden aprobar los destinatarios elegidos. La persona propietaria del espacio de trabajo puede aprobar siempre.
• Puedes decidir en la aplicación en Planificar y publicar → Aprobaciones (las aprobaciones pendientes también aparecen en la campana) o directamente mediante el enlace del correo de aprobación. El enlace es válido 3 días y requiere una confirmación en el navegador.
• Aprobar pone la publicación en programada. Rechazar la devuelve a borrador, opcionalmente con un motivo. Una decisión se puede revertir con Deshacer mientras la publicación aún no se haya publicado.
• Con la Aprobación automática (60 minutos, 2, 4 o 24 horas), una publicación se aprueba automáticamente si nadie reacciona antes. Si está en Desactivado, la publicación espera una decisión.

Límites

• Hay exactamente un nivel de aprobación. No es posible crear cadenas de aprobación de varios niveles.
• El tiempo de antelación y la aprobación automática se aplican a todo el espacio de trabajo. Por canal solo configuras si se necesita una aprobación y quién la concede.
• En el modo de aprobación Global (todos los canales), la regla se aplica a todos los canales. El interruptor del canal queda entonces bloqueado.
• Los canales sin aprobación publican las publicaciones programadas sin confirmación.
• Si desactivas el flujo de aprobación, las publicaciones con el estado «Esperando aprobación» vuelven a «Programado» y se publican sin más aprobación. La aplicación te lo pregunta antes.
• «Eliminar» en una tarjeta solo quita la vinculación con el canal. El objeto en sí se conserva en el espacio de trabajo.

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo las aprobaciones pendientes?

En Planificar y publicar → Aprobaciones. El número de aprobaciones pendientes aparece como contador en el elemento del menú y las nuevas solicitudes, además, en la campana.

¿Pueden aprobar personas sin iniciar sesión?

El correo de aprobación llega a los miembros del espacio de trabajo. Con el enlace del correo pueden aprobar o rechazar en el navegador sin abrir la aplicación. Cómo incorporar a personas externas se explica en el artículo Incorporar revisores externos (aprobaciones de invitados).

¿Por qué la estación Aprobaciones aparece atenuada?

La estación forma parte de la cadena en cuanto está activo el estándar del espacio de trabajo Aprobación requerida. En el modo Por canal muestra «Desactivado para este canal» («Für diesen Kanal deaktiviert») hasta que activas la Anulación por canal para el canal.

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