Računi i načini plaćanja
Račune pregledavaš i preuzimaš u kartici Billing. Način plaćanja i podatke za račun upravljaš u Stripe korisničkom portalu.
Tematsko područje: Tim i administracija
Tematsko područje
Tim i administracija- Otključavanje dodatnih veza kanala
- Iskorištavanje promotivnih kodova i kodova vaučera
- Rezervacija dodataka i dodatnih usluga
- Promjena adrese za račun i PDV ID broja
- Radni prostori (workspaces)
- Uloge u radnom prostoru
- Kvota veza kanala za radne prostore
- Brisanje ili napuštanje radnog prostora
- Pozivanje članova tima
- Komentari i povratne informacije u tijeku rada
- Postavljanje obavijesti
- Uključivanje vanjskih recenzenata
- Računi i načini plaćanja
- Razumijevanje i nadoplata kredita
- Promjena ili otkazivanje plana
- Zaštita podataka i GDPR u ALLMEDIA.AI-ju
- Označavanje AI sadržaja: mogućnosti i obveze
- Naručivanje agencijskih usluga u Agency Service Hubu
- Pregled Enterprise funkcija
- Zatraži pomoć i prijavi pogreške
U kartici Billing vidiš svoje posljednje račune i preuzimaš ih kao PDF. Način plaćanja, podatke za račun i sve starije račune upravljaš u Stripe korisničkom portalu putem „Manage subscription“.
Aplikacija ALLMEDIA.AI nije dostupna na hrvatskom. Nazivi u uputama odgovaraju engleskom sučelju aplikacije. Ova je stranica prevedena s njemačkog izvornika. Mjerodavni su nazivi u tvojoj aplikaciji.
O čemu se radi?
ALLMEDIA.AI naplaćuje putem pružatelja usluga plaćanja Stripe. Za svako plaćanje Stripe izrađuje račun, pa i za jednokratne kupnje kredita. U aplikaciji vidiš svoje posljednje račune. Način plaćanja i podatke za račun održavaš u Stripe korisničkom portalu.
Preduvjeti
- Plan i naplata pripadaju tvom osobnom korisničkom računu, neovisno o radnom prostoru.
- Stripe korisnički portal dostupan ti je uz plaćeni plan.
Korak po korak
- Otvori naplatu. Klikni gore desno na svoj profil i odaberi Billing. Otvara se kartica Billing (naplata) u Account & Profile.
- Pregledaj račune. U području Invoices (računi) nalazi se tvojih posljednjih šest računa s datumom, brojem, iznosom i statusom.
- Otvori ili preuzmi račun. Klikni View online (ikona oka) ili Download PDF (ikona preuzimanja).
- Pronađi starije račune. Ako ima više računa, klikni Show all in portal. Stripe korisnički portal prikazuje sve račune.
- Promijeni način plaćanja. U području Current Plan klikni Manage subscription. U Stripe korisničkom portalu unosiš ili mijenjaš svoj način plaćanja.
- Prilagodi podatke za račun. Adresu i PDV ID broj također mijenjaš u korisničkom portalu. Detalji u članku Promjena adrese za račun i PDV ID broja.
Status računa
| Status | Značenje |
|---|---|
| Paid | Račun je plaćen. |
| Open | Plaćanje je još na čekanju. |
| Draft | Račun još nije konačan. |
| Void | Račun je poništen. |
| Uncollectible | Plaćanje je konačno neuspjelo. |
Ako plaćanje ne uspije
- Aplikacija prikazuje obavijest s gumbom Update payment method. On otvara Stripe korisnički portal.
- Prva 3 dana vidiš samo obavijest. Od 4. dana objavljivanje i AI funkcije su blokirani. Od 8. dana tvoj je korisnički račun u načinu samo za čitanje.
- Nakon 14 dana bez uspješnog plaćanja ALLMEDIA.AI automatski prekida pretplatu i prebacuje tvoj korisnički račun na plan Free.
Dobro je znati
- Sve su cijene neto, uz dodatak zakonskog PDV-a. Stripe izračunava porez na temelju tvojih podataka za račun.
- Koji su načini plaćanja dostupni, Stripe ti prikazuje na checkoutu i u korisničkom portalu.
Česta pitanja
Kako preuzeti sve račune za jednu godinu?
U aplikaciji račune preuzimaš pojedinačno. Starije račune pronalaziš putem Show all in portal u Stripe korisničkom portalu.
Gdje mijenjam način plaćanja ako sam kupio samo kredite?
Gumb Manage subscription pojavljuje se samo uz plaćeni plan. Pri jednokratnoj kupnji kredita podatke za plaćanje unosiš svaki put na Stripe checkoutu.
Povezani članci
provjereno s verzijom aplikacije 2.29.1245
Tvoj napredak sprema se samo u ovom pregledniku.