Pregled Enterprise funkcija
Enterprise područje okuplja aktivirane dodatne module Customer Data Backup, Enterprise Support, Agency Service Hub i grupe radnih prostora.
Tematsko područje: Tim i administracija
Tematsko područje
Tim i administracija- Otključavanje dodatnih veza kanala
- Iskorištavanje promotivnih kodova i kodova vaučera
- Rezervacija dodataka i dodatnih usluga
- Promjena adrese za račun i PDV ID broja
- Radni prostori (workspaces)
- Uloge u radnom prostoru
- Kvota veza kanala za radne prostore
- Brisanje ili napuštanje radnog prostora
- Pozivanje članova tima
- Komentari i povratne informacije u tijeku rada
- Postavljanje obavijesti
- Uključivanje vanjskih recenzenata
- Računi i načini plaćanja
- Razumijevanje i nadoplata kredita
- Promjena ili otkazivanje plana
- Zaštita podataka i GDPR u ALLMEDIA.AI-ju
- Označavanje AI sadržaja: mogućnosti i obveze
- Naručivanje agencijskih usluga u Agency Service Hubu
- Pregled Enterprise funkcija
- Zatraži pomoć i prijavi pogreške
Enterprise moduli su dodaci koje tim ALLMEDIA aktivira za vlasnicu ili vlasnika radnog prostora.
Pod Settings → Enterprise vidiš svoje aktivirane Enterprise module kao pločice. Dostupni su Customer Data Backup (ručni izvoz), Enterprise Support s 24-satnim SLA-om, Agency Service Hub i grupe radnih prostora.
Aplikacija ALLMEDIA.AI nije dostupna na hrvatskom. Nazivi u uputama odgovaraju engleskom sučelju aplikacije. Ova je stranica prevedena s njemačkog izvornika. Mjerodavni su nazivi u tvojoj aplikaciji.
O čemu se radi?
Za veće organizacije ALLMEDIA.AI nudi pojedinačne dodatne module. Enterprise područje njihova je zajednička početna stranica. Aktivirani moduli ondje se prikazuju kao pločice:
| Modul | Što radi |
|---|---|
| Customer Data Backup (sigurnosna kopija podataka) | Ručni izvoz podataka tvojeg radnog prostora kao JSON ili Excel (.xlsx) za preuzimanje. |
| Enterprise Support | Prioritetni kanal podrške s vremenom odgovora unutar 24 sata (SLA) i vlastitim pregledom tiketa. |
| Agency Service Hub | Zatraži i naruči usluge agencije. |
| Workspace Groups (grupe radnih prostora) | Upravljaj s više radnih prostora centralno u grupama. |
Preduvjeti
- Moduli su dodaci. Aktivira ih tim ALLMEDIA.
- Module vidi samo vlasnica ili vlasnik radnog prostora.
- Grupe radnih prostora dodatno zahtijevaju plan koji uključuje grupe radnih prostora, na primjer Agentic. Planove pronalaziš pod Cijene.
Korak po korak
- Otvori Enterprise područje. Idi na Settings → Enterprise. Ako je aktivan barem jedan modul, područje možeš otvoriti i preko izbornika profila pod Enterprise.
- Bez aktivnih modula. Vidiš stranicu Enterprise features s općim pregledom i gumbima Book a consultation video call i Send sales inquiry.
- S aktivnim modulima. Vidiš pločice svojih aktiviranih modula. Klikni na pločicu da otvoriš modul.
- Izradi sigurnosnu kopiju. U Customer Data Backup klikni na Backup erstellen („Izradi sigurnosnu kopiju“), odaberi Export-Format („Format izvoza“: JSON ili Excel) i Inhalte („Sadržaj“: Stories, objave, URL-ovi slika, postavke kanala, baze znanja) te pokreni s Backup starten („Pokreni sigurnosnu kopiju“). Kada je status Abgeschlossen („Završeno“), preuzmi datoteku preko Download.
- Izradi Enterprise tiket. U Enterprise Support klikni na Ticket erstellen („Izradi tiket“). Pregled prikazuje status, prioritet i je li SLA ispunjen ili prekoračen.
Ograničenja i limiti
- Nema automatskih sigurnosnih kopija. Sigurnosne kopije izrađuješ ručno. Automatske, cikličke sigurnosne kopije aplikacija najavljuje kao funkciju jedne od sljedećih verzija. Trenutačno nisu dostupne.
- Nema jedinstvene prijave (Single Sign-on). Prijavu putem SSO-a (SAML ili OIDC) ALLMEDIA.AI ne nudi. Prijavljuješ se e-poštom i lozinkom ili Googleom, a u računu možeš postaviti dvofaktorsku autentifikaciju.
- Opći pregled nije obećanje usluge. Stranica Enterprise features općenito opisuje Enterprise ponudu. Koje module možeš koristiti, pokazuju isključivo pločice nakon aktivacije.
- Gotove sigurnosne kopije preuzmi što prije i čuvaj ih izvan aplikacije.
Česta pitanja
Kako mogu dobiti Enterprise modul?
Putem Send sales inquiry ili Book a consultation video call u Enterprise području. Enterprise plan dostupan je na upit, vidi Cijene i Kontakt.
Zašto nedostaje pločica?
Pripadajući dodatak nije aktivan ili nisi vlasnica odnosno vlasnik radnog prostora.
Koje podatke sadrži sigurnosna kopija?
To biraš prilikom izrade: Stories, objave (po želji s URL-ovima slika), postavke kanala i baze znanja.
Povezani članci
provjereno s verzijom aplikacije 2.29.1245
Tvoj napredak sprema se samo u ovom pregledniku.