Profík2 minOverené · stav k 23. októbra 2026Doplnok

Prehľad funkcií Enterprise

Sekcia Enterprise združuje aktivované doplnkové moduly Customer Data Backup, Enterprise Support, Agency Service Hub a skupiny pracovných priestorov.

Tematická oblasť: Tím a správa

Moduly Enterprise sú doplnky, ktoré tím ALLMEDIA aktivuje pre vlastníčku alebo vlastníka pracovného priestoru.

Potom budeš mať:

V Settings → Enterprise vidíš svoje aktivované moduly Enterprise ako dlaždice. K dispozícii sú Customer Data Backup (ručný export), Enterprise Support s 24-hodinovým SLA, Agency Service Hub a skupiny pracovných priestorov.

Rob to súbežne v aplikáciiHotovo 0 z 5

Otvoriť v aplikácii ↗

Aplikácia ALLMEDIA.AI nie je dostupná v slovenčine. Názvy v návode zodpovedajú anglickému rozhraniu aplikácie. Táto stránka bola preložená z nemeckého originálu. Rozhodujúce sú názvy v tvojej aplikácii.

O čo ide?

Pre väčšie organizácie ponúka ALLMEDIA.AI jednotlivé doplnkové moduly. Sekcia Enterprise je ich spoločná úvodná stránka. Aktivované moduly sa tam zobrazujú ako dlaždice:

Modul	Čo robí
Customer Data Backup (záloha údajov)	Ručný export údajov tvojho pracovného priestoru ako JSON alebo Excel (.xlsx) na stiahnutie.
Enterprise Support	Prioritný kanál podpory s časom odpovede do 24 hodín (SLA) a vlastným prehľadom ticketov.
Agency Service Hub	Vyžiadanie a objednanie agentúrnych služieb.
Workspace Groups (skupiny pracovných priestorov)	Centrálna správa viacerých pracovných priestorov v skupinách.

Predpoklady

Moduly sú doplnky. Aktivuje ich tím ALLMEDIA.
Moduly vidí len vlastníčka alebo vlastník pracovného priestoru.
Skupiny pracovných priestorov navyše vyžadujú plán, ktorý skupiny pracovných priestorov obsahuje, napríklad Agentic. Plány nájdeš v Cenách.

Krok za krokom

Otvor sekciu Enterprise. Prejdi do Settings → Enterprise. Ak je aktívny aspoň jeden modul, sekciu otvoríš aj cez menu profilu v Enterprise.
Bez aktívnych modulov. Uvidíš stránku Enterprise features so všeobecným prehľadom a tlačidlami Book a consultation video call a Send sales inquiry.
S aktívnymi modulmi. Uvidíš dlaždice svojich aktivovaných modulov. Kliknutím na dlaždicu modul otvoríš.
Vytvor zálohu. V Customer Data Backup klikni na Backup erstellen („Vytvoriť zálohu“), vyber Export-Format („Formát exportu“: JSON alebo Excel) a Inhalte („Obsah“: Stories, príspevky, URL obrázkov, nastavenia kanálov, znalostné bázy) a spusti cez Backup starten („Spustiť zálohu“). Keď je stav Abgeschlossen („Dokončené“), stiahni súbor cez Download.
Vytvor ticket Enterprise. V Enterprise Support klikni na Ticket erstellen („Vytvoriť ticket“). Prehľad ukazuje stav, prioritu a či je SLA splnené alebo prekročené.

Obmedzenia a limity

Žiadne automatické zálohy. Zálohy vytváraš ručne. Automatické, pravidelné zálohy aplikácia ohlasuje ako funkciu niektorej z ďalších verzií. Momentálne nie sú k dispozícii.
Žiadne jednotné prihlásenie (Single Sign-on). Prihlásenie cez SSO (SAML alebo OIDC) ALLMEDIA.AI neponúka. Prihlasuješ sa e-mailom a heslom alebo cez Google a v účte si môžeš nastaviť dvojfaktorové overenie.
Všeobecný prehľad nie je prísľub služieb. Stránka Enterprise features opisuje ponuku Enterprise všeobecne. Ktoré moduly môžeš používať, ukazujú výlučne dlaždice po aktivácii.
Hotové zálohy si stiahni čo najskôr a uchovávaj ich mimo aplikácie.

Časté otázky

Ako získam modul Enterprise?

Cez Send sales inquiry alebo Book a consultation video call v sekcii Enterprise. Plán Enterprise je dostupný na vyžiadanie, pozri Ceny a Kontakt.

Prečo chýba dlaždica?

Príslušný doplnok nie je aktívny alebo nie si vlastníčka či vlastník pracovného priestoru.

Aké údaje obsahuje záloha?

To si vyberieš pri vytváraní: Stories, príspevky (voliteľne s URL obrázkov), nastavenia kanálov a znalostné bázy.

Súvisiace články

overené s verziou aplikácie 2.29.1245

Bola pre teba táto lekcia užitočná?

Tvoj pokrok sa ukladá len v tomto prehliadači.