Objednanie doplnkov a ďalších služieb
Ďalšie pripojenia kanálov a úložisko si objednáš sám na karte Billing. Zálohovanie a podpora Enterprise sú k dispozícii na požiadanie.
Tematická oblasť: Tím a správa
Tematická oblasť
Tím a správa- Odomknutie ďalších pripojení kanálov
- Uplatnenie promo kódov a kódov poukážok
- Objednanie doplnkov a ďalších služieb
- Zmena fakturačnej adresy a IČ DPH
- Pracovné priestory (workspaces)
- Roly v pracovnom priestore
- Limit pripojení kanálov pre pracovné priestory
- Vymazanie alebo opustenie pracovného priestoru
- Pozvanie členov tímu
- Komentáre a spätná väzba v pracovnom postupe
- Nastavenie notifikácií
- Zapojenie externých recenzentov
- Faktúry a spôsoby platby
- Kredity: ako fungujú a ako ich dobiť
- Zmena alebo zrušenie plánu
- Ochrana údajov a GDPR v ALLMEDIA.AI
- Označovanie AI obsahu: možnosti a povinnosti
- Objednávanie agentúrnych služieb v Agency Service Hub
- Prehľad funkcií Enterprise
- Získanie pomoci a nahlásenie chýb
Pripojenia kanálov a úložisko si objednáva sám vlastník pracovného priestoru. Moduly Enterprise odomyká tím ALLMEDIA na požiadanie.
Na karte Billing si v sekcii Add-ons objednáš ďalšie pripojenia kanálov (5 € mesačne) a úložisko (25 € za 100 GB mesačne). Všetky doplnky bežia v jednom spoločnom predplatnom. Zálohovanie a podporu Enterprise odomyká tím ALLMEDIA na požiadanie.
Aplikácia ALLMEDIA.AI nie je dostupná v slovenčine. Názvy v návode zodpovedajú anglickému rozhraniu aplikácie. Táto stránka bola preložená z nemeckého originálu. Rozhodujúce sú názvy v tvojej aplikácii.
O čo ide?
Doplnkami (add-ons) rozšíriš jednotlivé limity bez zmeny plánu. Sám si môžeš objednať ďalšie pripojenia kanálov a ďalšie úložisko. Ďalšie služby, napríklad zálohovanie alebo podporu Enterprise, odomyká tím ALLMEDIA na požiadanie.
Predpoklady
- Doplnky objednáva a spravuje len vlastník pracovného priestoru.
- Doplnky platia spolu pre všetky tvoje pracovné priestory.
Krok za krokom
- Otvor fakturáciu. Klikni vpravo hore na svoj profil a zvoľ Billing.
- Posuň sa do sekcie Add-ons. Sú tam Kanalverbindungen (pripojenia kanálov) a Speicher (úložisko) s cenou za jednotku. Pod tým vidíš, koľko z toho už využívaš.
- Zvoľ množstvo. Tlačidlami plus a mínus zvoľ požadovaný počet. Dole aplikácia zobrazí sumu v riadku Gesamt monatlich (spolu mesačne).
- Objednaj. Klikni na Add-ons buchen (objednať doplnky) a zaplať v Stripe Checkout. Všetky zvolené doplnky sa dostanú do jedného spoločného predplatného.
- Počkaj na aktiváciu. Po zaplatení sa vrátiš do aplikácie. Aplikácia oznámi „Add-ons hinzugefügt“ (doplnky pridané). Ak nové množstvo hneď nevidíš, po minúte stránku znova načítaj.
- Zníž alebo zruš. Objednané doplnky sú v tej istej sekcii. Pomocou −1 znížiš množstvo o jednu jednotku, pomocou Kündigen (zrušiť; pri viacerých jednotkách Alle kündigen, zrušiť všetko) doplnok ukončíš. V dialógu potvrď pomocou Jetzt reduzieren (znížiť teraz) alebo Jetzt kündigen (zrušiť teraz). Doplnok zostane aktívny do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
Prehľad doplnkov
| Doplnok | Cena (netto, plus DPH) | Objednanie |
|---|---|---|
| Ďalšie pripojenie kanála | 5 € za pripojenie mesačne, až 10 v jednej objednávke | sám na karte Billing |
| Ďalšie úložisko | 25 € za balík 100 GB mesačne, ľubovoľný počet balíkov | sám na karte Billing |
| Záloha údajov zákazníkov (manuálna) | 50 € mesačne | na požiadanie |
| Podpora Enterprise (SLA 24 h) | 150 € mesačne | na požiadanie |
V pláne je zahrnutých 100 MB úložiska pri Free, 25 GB pri Pro a 500 GB od plánu Agentic.
Vyžiadanie modulov Enterprise
Zálohovanie a podporu Enterprise si nemôžeš objednať sám. Takto o ne požiadaš:
- Otvor Settings → Enterprise.
- Zvoľ Send sales inquiry alebo Book a consultation video call.
- Po odomknutí sa moduly zobrazia na stránke Enterprise a v ponuke profilu.
Viac v článku Prehľad funkcií Enterprise.
Časté otázky
Sú kredity doplnok?
Nie. Ďalšie kredity kupuješ jednorazovo ako balík kreditov v sekcii Upgrade credits. Pozri Kredity a ich dobíjanie.
Oplatí sa vyšší plán viac ako doplnky?
Závisí to od tvojich potrieb. Porovnaj plány v časti Available Plans na tej istej karte alebo na stránke Ceny.
Súvisiace články
overené s verziou aplikácie 2.29.1245
Tvoj pokrok sa ukladá len v tomto prehliadači.