Zmena alebo zrušenie plánu
Plán zmeníš na karte Billing v časti Available Plans. Zrušíš ho v zákazníckom portáli Stripe, potom pokračuješ v pláne Free.
Tematická oblasť: Tím a správa
Tematická oblasť
Tím a správa- Odomknutie ďalších pripojení kanálov
- Uplatnenie promo kódov a kódov poukážok
- Objednanie doplnkov a ďalších služieb
- Zmena fakturačnej adresy a IČ DPH
- Pracovné priestory (workspaces)
- Roly v pracovnom priestore
- Limit pripojení kanálov pre pracovné priestory
- Vymazanie alebo opustenie pracovného priestoru
- Pozvanie členov tímu
- Komentáre a spätná väzba v pracovnom postupe
- Nastavenie notifikácií
- Zapojenie externých recenzentov
- Faktúry a spôsoby platby
- Kredity: ako fungujú a ako ich dobiť
- Zmena alebo zrušenie plánu
- Ochrana údajov a GDPR v ALLMEDIA.AI
- Označovanie AI obsahu: možnosti a povinnosti
- Objednávanie agentúrnych služieb v Agency Service Hub
- Prehľad funkcií Enterprise
- Získanie pomoci a nahlásenie chýb
Iný plán vyberieš na karte Billing v časti „Available Plans“ a zaplatíš cez Stripe checkout. Zrušiť ho môžeš cez „Manage subscription“ v zákazníckom portáli Stripe. Keď predplatné skončí, ALLMEDIA.AI prepne tvoj účet na plán Free.
Aplikácia ALLMEDIA.AI nie je dostupná v slovenčine. Názvy v návode zodpovedajú anglickému rozhraniu aplikácie. Táto stránka bola preložená z nemeckého originálu. Rozhodujúce sú názvy v tvojej aplikácii.
O čo ide?
Tvoj plán určuje kredity, pripojenia kanálov a ďalšie limity. Meníš ho sám v aplikácii. Platí sa cez Stripe. Plán a kredity patria k tvojmu osobnému účtu, plán teda môžeš zmeniť z ktoréhokoľvek pracovného priestoru.
Krok za krokom
- Otvor fakturáciu. Vpravo hore klikni na svoj profil a vyber Billing (fakturácia). V časti Current Plan vidíš plán, zostatok a počet dní do ďalšieho dobitia.
- Vyber fakturačné obdobie. V časti Available Plans nastav Monthly (mesačne) alebo Yearly (ročne). Ročná fakturácia ušetrí 10 %.
- Vyber plán. Pri želanom pláne klikni na Upgrade alebo Downgrade. Tvoj aktuálny plán je označený ako Active.
- Zaplať. Presmeruje ťa to na Stripe checkout. Tam môžeš zadať aj promo kód.
- Skontroluj výsledok. Po zaplatení sa vrátiš do aplikácie. Ak sa nový plán nezobrazí hneď, po minúte stránku obnov.
- Zruš. V časti Current Plan klikni na Manage subscription. V zákazníckom portáli Stripe svoje predplatné ukončíš.
- Znova aktivuj. Keď predplatné skončí, karta Billing zobrazí upozornenie „Your "…" subscription was ended“ a tlačidlo Reactivate …. Ním si cez Stripe znova objednáš svoj predchádzajúci plán.
Prehľad plánov
| Plán | Cena za mesiac (bez DPH) | Kredity za mesiac | Pripojenia kanálov | Prenos |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 300 | 1 | bez prenosu |
| Pro | 89 € | 8 000 | 6 | 1 000 |
| Agentic | 349 € (pre nových zákazníkov od 1. 1. 2027: 499 €) | 35 000 | 15 | 2 000 |
| Enterprise a Agency | na požiadanie | na požiadanie | 25 | na požiadanie |
Všetky ceny sú bez DPH, k nim sa pripočíta DPH. Podrobnosti nájdeš na stránke Ceny. Pre Enterprise a Agency klikni v aplikácii na Sales request (dopyt na obchod).
Čo sa stane pri zmene
- Upgrade: uzavretím sa začne nový cyklus s kvótou kreditov nového plánu. Ďalšie kredity máš k dispozícii okamžite.
- Downgrade: ak má pracovný priestor potom viac členov, než nový plán dovoľuje, aplikácia ťa vopred upozorní. Ak napriek tomu pokračuješ, nové pozvánky sú zablokované, kým neodstrániš nadbytočných členov.
- Pripojenia kanálov: ak po downgrade prekračuješ limit, naposledy pridané pripojenia už nemôžu publikovať.
Po zrušení
- Keď tvoje predplatné skončí, ALLMEDIA.AI automaticky prepne tvoj účet na plán Free. Dostaneš potom 300 kreditov mesačne a jedno pripojenie kanála.
- Tvoj účet a tvoj obsah zostanú zachované. Platia limity plánu Free.
- ALLMEDIA.AI si zapamätá tvoj predchádzajúci plán, aby si ho mohol jedným kliknutím znova aktivovať.
- Ak platba zostane 14 dní neuhradená, ALLMEDIA.AI predplatné tiež automaticky ukončí a prepne ťa na Free.
Časté otázky
Čo sa stane s mojím predplatným, keď vymažem účet?
Pri vymazaní účtu sa aktívne predplatné okamžite zruší. Už zaplatené sumy sa nevracajú. Viac v článku Ochrana údajov a GDPR v ALLMEDIA.AI.
Existuje už plán Newsroom?
Plán Newsroom je ohlásený na prvý štvrťrok 2027 a zatiaľ sa nedá objednať.
Súvisiace články
overené s verziou aplikácie 2.29.1245
Tvoj pokrok sa ukladá len v tomto prehliadači.