Forstå og optank kreditter

Hvad handler det om?

Hver AI-handling bruger kreditter, for eksempel generering af tekster, oprettelse af billeder eller videoer, research eller transskription. Ved hver cyklusstart får du din plans kreditkvote. Ubrugte kreditter overføres til næste cyklus op til din plans rollover-grænse. Er saldoen ikke nok, køber du flere kreditpakker.

Forudsætninger

• Plan og kreditter hører til din personlige konto, ikke til et arbejdsområde.
• Arbejder du i en anden persons arbejdsområde, bruger dine handlinger arbejdsområdeejerens kreditter. Dine egne kreditter forbliver urørte.

Trin for trin

1. Se saldoen. Nederst i sidepanelet viser kreditwidgetten din saldo. Et klik på den åbner dialogen Manage plan & credits.
2. Åbn Fakturering. Klik på din profil øverst til højre, og vælg Fakturering. Under Nuværende plan („Aktueller Plan“) ser du saldo, kreditter pr. måned og dagene til næste optankning.
3. Kontrollér forbruget. Klik på Åbn forbrug („Verbrauch öffnen“) i fanen Fakturering. Siden Kreditforbrug („Credits-Verbrauch“) viser forbrug i cyklussen, din plan, forløbet for de seneste 30 dage og forbruget pr. aktivitet. Som ejer af arbejdsområdet ser du desuden din saldo og Næste genopfyldning. I et andet arbejdsområde står der i stedet Mine credits og Workspace-credits, fordi handlinger dér bruger arbejdsområdeejerens credits.
4. Filtrér posteringer. I Transaktionshistorik („Transaktionshistorie“) filtrerer du efter medlem og efter aktivitet.
5. Køb kreditter. Klik på Køb nu i området Optank kreditter („Credits aufladen“) i fanen Fakturering. I dialogen Manage plan & credits vælger du desuden Quantity under Buy extra credits. Der betales i Stripe-checkout.
6. Arbejd videre. Købte kreditter er tilgængelige straks efter betalingen. Er baggrundsjob blevet sat på pause på grund af manglende kreditter, kører de derefter videre.

Kreditter pr. plan

Plan	Kreditter pr. måned	Maksimal rollover
Free	300	ingen rollover
Pro	8.000	1.000
Agentic	35.000	2.000
Enterprise og Agency	efter aftale	efter aftale

Hvad de enkelte handlinger koster, finder du på siden Priser. I appen viser mange AI-funktioner omkostningerne direkte på knappen, før du starter.

Sådan fungerer rollover

• Ved hver fornyelse får du din plans kvote på ny.
• Din restsaldo overføres op til din plans rollover-grænse. Det, der ligger over, bortfalder.
• Grænsen gælder for hele restsaldoen, altså også for købte kreditter. Planlæg derfor større køb til den igangværende cyklus.
• I Free-planen er der ingen rollover.

Advarsler ved lav saldo

Kreditwidgetten advarer dig med »Lavt kreditniveau«, når højst 30 % af din månedlige kvote og færre end 2.000 kreditter er tilbage. Ved højst 15 % og færre end 500 kreditter viser den »Kritisk lavt kreditniveau«.

Automatisk optankning

Er den aktiveret, finder du den i fanen Fakturering. Du fastlægger:

• Tærskelværdi (kreditter) („Schwellwert (Credits)“): 50, 100, 250, 500 eller 1.000. Falder din saldo under den, tankes der op.
• Optankningspakke („Recharge-Paket“): hvilken kreditpakke der købes.
• Gemt kort („Hinterlegte Karte“): det kort, der automatisk debiteres.
• Maks. træk pr. dag („Max. Abbuchungen pro Tag“): 1 til 20.
• Månedsgrænse (EUR, rullende 30 dage) („Monatslimit (EUR, rollend 30 Tage)“): valgfri øvre grænse.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem betaler kreditterne i teamet?

Ejeren af arbejdsområdet. Medlemmer bruger ejerens saldo, når de arbejder i ejerens arbejdsområde.

Hvad sker der, når mine kreditter er brugt op?

Så starter AI-handlinger ikke længere. Baggrundsjob sættes på pause og kører videre, så snart du køber flere kreditter, eller dit betalte abonnement fornyes.

Relaterede artikler

• Skift eller opsig din plan
• Fakturaer og betalingsmetoder
• Køb add-ons og tillægsydelser
• Indløs kampagnekoder og gavekoder