Konfigurér notifikationer

Hvad handler det om?

ALLMEDIA.AI informerer dig på to måder:

• I appen: Klokken øverst til højre viser igangværende og afsluttede processer, for eksempel generering af indlæg, udgivelser, godkendelser, invitationer, tildeling af opgaver og omtaler. Igangværende processer opdateres live.
• Via e-mail: Ved vigtige hændelser får du desuden en e-mail. Hvilke, bestemmer du selv.

Indstillingerne gælder for din konto, ikke for hele arbejdsområdet. Hvert medlem indstiller selv sine e-mails.

Trin for trin

1. Åbn indstillingerne. Klik på dit profilbillede øverst til højre, vælg Min profil, og skift til fanen Notifikationer.
2. Fold en gruppe ud. E-mailene er sorteret i grupper: Konto & team, Indhold & godkendelser, AI-agenter & rapporter, Support & system og Fakturering & kvoter. Hver gruppe viser, hvor mange e-mailtyper der er aktive.
3. Slå enkelte e-mails til eller fra. Slå hver e-mailtype til eller fra, for eksempel Godkendelsesanmodninger, Opslag offentliggjort eller Offentliggørelse mislykkedes. Ændringen gemmes med det samme.
4. Afmeld alt valgfrit. Med Afmeld alle slår du alle valgfrie e-mails fra på én gang. Derefter får du kun konto- og sikkerhedsmails.
5. Tjek i appen. Klik på klokken. Med Markér alle som læst rydder du op i listen. Et klik på et kort fører direkte til indlægget, planen eller kanalen.

Hvilke e-mails du kan slå til og fra

Gruppe	E-mailtyper
Konto & team	Onboarding & tips, invitationer til arbejdsområder, teammedlem har forladt
Indhold & godkendelser	Godkendelsesanmodninger, opslag offentliggjort, offentliggørelse mislykkedes, påmindelse om deling
AI-agenter & rapporter	Redaktionel planlægning færdig, brandanalyse færdig, månedlig partnerrapport
Support & system	Supportsvar, indbakkenotifikationer
Fakturering & kvoter	Kreditter optanket, betaling mislykkedes, abonnement opsagt, medlemsgrænse overskredet, kanalgrænse nået

Altid aktive og ikke mulige at slå fra er konto- og sikkerhedsmails: nulstilling af adgangskode, e-mailbekræftelse, login via magic link og ændring af e-mail. De vises ikke som en egen gruppe på listen, men kun i bemærkningen øverst på siden.

Andre e-mails med egne indstillinger

• Rapporter for arbejdsområdet: Automatiske rapporter om aktiviteterne i arbejdsområdet opsætter du under Indstillinger → Arbejdsområde → E-mailrapporter. Det kan administratorer.
• Idésøger: I konfigurationen af en idésøger bestemmer du under Notifikationer, hvem der får e-mails om nye idéer og eventuelt en automatisk rapport (se Idésøger).
• Godkendelser: Hvem der får godkendelsesmails, bestemmer du under Planlæg & udgiv → Godkendelser → Indstillinger (se Godkendelsesprocesser).

Begrænsninger og grænser

• Push-notifikationer i browseren eller på mobilen findes ikke.
• Videresendelse af notifikationer til Slack, Microsoft Teams eller via webhook findes ikke.
• Hviletider, daglige sammenfatninger eller en testnotifikation kan ikke indstilles.
• Notifikationerne under klokken kan ikke slås fra. Klokken er opdelt i fanerne Notifikationer, Indlæg og Planlagte indlæg.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor får jeg stadig e-mails, selvom jeg har slået mails fra?

Konto- og sikkerhedsmails leveres altid. Desuden har nogle funktioner egne e-mailkontakter, for eksempel rapporter for arbejdsområdet eller idésøgeren.

Hvorfor bliver et kort under klokken stående på »Kører«?

Nogle processer tager flere minutter. Reagerer intet længere, markerer appen automatisk processen som mislykket.

Relaterede artikler

• Kommentarer og feedback i workflowet
• Invitér teammedlemmer
• Godkendelsesprocesser