Cambiare o disdire il piano

Di cosa si tratta?

Il tuo piano determina crediti, connessioni di canale e altri limiti. Lo cambi da solo nell'app. Il pagamento avviene tramite Stripe. Piano e crediti appartengono al tuo account personale, quindi puoi cambiare il piano da qualsiasi workspace.

Passo dopo passo

1. Apri la fatturazione. In alto a destra clicca sul tuo profilo e scegli Fatturazione. In Piano attuale vedi piano, saldo e i giorni mancanti alla prossima ricarica.
2. Scegli l'intervallo di fatturazione. In Piani disponibili imposta Mensile o Annuale. La fatturazione annuale fa risparmiare il 10 %.
3. Seleziona il piano. Per il piano desiderato clicca su Upgrade o Downgrade. Il tuo piano attuale è contrassegnato con Attivo („Aktiv“).
4. Paga. Vieni reindirizzato al checkout di Stripe. Lì puoi anche inserire un codice promozionale.
5. Controlla il risultato. Dopo il pagamento torni nell'app. Se il nuovo piano non compare subito, ricarica la pagina dopo un minuto.
6. Disdici. In Piano attuale clicca su Gestisci abbonamento. Nel portale clienti di Stripe termini il tuo abbonamento.
7. Riattiva. Quando un abbonamento termina, la scheda Fatturazione mostra l'avviso „Il tuo abbonamento … è terminato“ („Dein … -Abo wurde beendet“) e il pulsante Riattiva … („… reaktivieren“). Con questo riacquisti il tuo piano precedente tramite Stripe.

Panoramica dei piani

Piano	Prezzo al mese (netto)	Crediti al mese	Connessioni di canale	Rollover
Free	0 €	300	1	nessun rollover
Pro	89 €	8.000	6	1.000
Agentic	349 € (per i nuovi clienti dal 1/1/2027: 499 €)	35.000	15	2.000
Enterprise e Agency	su richiesta	su richiesta	25	su richiesta

Tutti i prezzi sono netti, più IVA. I dettagli sono nella pagina Prezzi. Per Enterprise e Agency nell'app clicchi su Richiesta commerciale („Sales-Anfrage“).

Cosa succede con il cambio

• Upgrade: con la sottoscrizione inizia un nuovo ciclo con il contingente di crediti del nuovo piano. I crediti aggiuntivi sono disponibili subito.
• Downgrade: se dopo il cambio un workspace ha più membri di quanti il nuovo piano ne consenta, l'app ti avvisa prima. Se prosegui comunque, i nuovi inviti sono bloccati finché non rimuovi i membri in eccesso.
• Connessioni di canale: se dopo un downgrade superi il limite, le connessioni aggiunte per ultime non possono più pubblicare.

Dopo la disdetta

• Quando il tuo abbonamento termina, ALLMEDIA.AI passa automaticamente il tuo account al piano Free. Ricevi allora 300 crediti al mese e una connessione di canale.
• Il tuo account e i tuoi contenuti restano. Valgono i limiti del piano Free.
• ALLMEDIA.AI memorizza il tuo piano precedente, così puoi riattivarlo con un clic.
• Se un pagamento resta in sospeso per 14 giorni, ALLMEDIA.AI chiude automaticamente l'abbonamento anche in questo caso e passa a Free.

Domande frequenti

Cosa succede al mio abbonamento se elimino il mio account?

Quando elimini l'account, un abbonamento attivo viene disdetto immediatamente. Gli importi già pagati non vengono rimborsati. Maggiori informazioni in Protezione dei dati e GDPR in ALLMEDIA.AI.

Il piano Newsroom esiste già?

Il piano Newsroom è annunciato per il primo trimestre 2027 e non è ancora acquistabile.

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