Abonnement wijzigen of opzeggen

Waar gaat het om?

Je abonnement bepaalt credits, kanaalverbindingen en andere limieten. Je wijzigt het zelf in de app. Betalen gaat via Stripe. Abonnement en credits horen bij je persoonlijke account, dus je kunt het abonnement vanuit elke workspace wijzigen.

Stap voor stap

1. Facturatie openen. Klik rechtsboven op je profiel en kies Facturering. Onder Huidig abonnement („Aktueller Plan“) zie je abonnement, tegoed en het aantal dagen tot de volgende opwaardering.
2. Factuurinterval kiezen. Zet onder Beschikbare abonnementen („Verfügbare Pläne“) Maandelijks („Monatlich“) of Jaarlijks („Jährlich“) aan. Jaarlijks betalen bespaart 10 %.
3. Abonnement kiezen. Klik bij het gewenste abonnement op Upgrade of Downgrade. Je huidige abonnement is gemarkeerd met Actief („Aktiv“).
4. Betalen. Je wordt doorgestuurd naar de Stripe-checkout. Daar kun je ook een promotiecode invullen.
5. Resultaat controleren. Na de betaling keer je terug naar de app. Verschijnt het nieuwe abonnement niet meteen, laad de pagina dan na een minuut opnieuw.
6. Opzeggen. Klik onder Huidig abonnement op Abonnement beheren („Abonnement verwalten“). In het Stripe-klantenportaal beëindig je je abonnement.
7. Heractiveren. Loopt een abonnement af, dan toont het tabblad Facturatie de melding „Je …-abonnement is beëindigd” („Dein … -Abo wurde beendet“) en de knop … heractiveren („… reaktivieren“). Daarmee boek je je vorige abonnement opnieuw via Stripe.

Abonnementen in een oogopslag

Abonnement	Prijs per maand (netto)	Credits per maand	Kanaalverbindingen	Rollover
Free	€ 0	300	1	geen rollover
Pro	€ 89	8.000	6	1.000
Agentic	€ 349 (voor nieuwe klanten vanaf 1-1-2027: € 499)	35.000	15	2.000
Enterprise en Agency	op aanvraag	op aanvraag	25	op aanvraag

Alle prijzen zijn netto, exclusief btw. Details vind je op de pagina Prijzen. Voor Enterprise en Agency klik je in de app op Salesaanvraag („Sales-Anfrage“).

Wat er bij het wisselen gebeurt

• Upgrade: met de afsluiting start een nieuwe cyclus met het creditcontingent van het nieuwe abonnement. De extra credits zijn direct beschikbaar.
• Downgrade: heeft een workspace daarna meer leden dan het nieuwe abonnement toestaat, dan waarschuwt de app je vooraf. Ga je toch verder, dan zijn nieuwe uitnodigingen geblokkeerd tot je overtollige leden verwijdert.
• Kanaalverbindingen: zit je na een downgrade boven de limiet, dan kunnen de laatst toegevoegde verbindingen niet meer publiceren.

Na het opzeggen

• Loopt je abonnement af, dan zet ALLMEDIA.AI je account automatisch om naar het abonnement Free. Je krijgt dan 300 credits per maand en één kanaalverbinding.
• Je account en je content blijven bestaan. De limieten van het abonnement Free gelden.
• ALLMEDIA.AI onthoudt je vorige abonnement, zodat je het met één klik kunt heractiveren.
• Blijft een betaling 14 dagen open, dan beëindigt ALLMEDIA.AI het abonnement ook automatisch en zet het om naar Free.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met mijn abonnement als ik mijn account verwijder?

Bij het verwijderen van het account wordt een actief abonnement direct opgezegd. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald. Meer hierover in Privacy en AVG in ALLMEDIA.AI.

Bestaat het abonnement Newsroom al?

Het abonnement Newsroom is aangekondigd voor het eerste kwartaal van 2027 en nog niet te boeken.

Gerelateerde artikelen

• Credits begrijpen en opwaarderen
• Facturen en betaalmethoden
• Meer kanaalverbindingen vrijgeven
• Promotiecodes en kortingscodes inwisselen