Meldingen instellen

Waar gaat het om?

ALLMEDIA.AI informeert je op twee manieren:

• In de app: het belletje rechtsboven toont lopende en afgeronde processen, bijvoorbeeld het genereren van berichten, publicaties, goedkeuringen, uitnodigingen, toegewezen taken en vermeldingen. Lopende processen worden live bijgewerkt.
• Per e-mail: voor belangrijke gebeurtenissen krijg je daarnaast een e-mail. Welke, bepaal je zelf.

De instellingen gelden voor je account, niet voor de hele workspace. Elk lid stelt zijn eigen e-mails in.

Stap voor stap

1. Instellingen openen. Klik rechtsboven op je profielfoto, kies Mijn profiel en ga naar het tabblad Meldingen.
2. Groep openklappen. De e-mails zijn in groepen ingedeeld: Account & team, Content & goedkeuringen, AI-agents & rapporten, Support & systeem en Facturatie & quota. Elke groep toont hoeveel soorten e-mail actief zijn.
3. Afzonderlijke e-mails schakelen. Zet per soort e-mail aan of uit, bijvoorbeeld Goedkeuringsverzoeken, Post gepubliceerd of Publicatie mislukt. De wijziging wordt meteen opgeslagen.
4. Alles wat optioneel is uitschrijven. Met Alles uitschrijven zet je alle optionele e-mails in één keer uit. Daarna krijg je alleen nog account- en beveiligingsmails.
5. In de app kijken. Klik op het belletje. Met Alles als gelezen markeren ruim je de lijst op. Een klik op een kaart brengt je direct naar het bericht, de planning of het kanaal.

Welke e-mails je kunt schakelen

Groep	Soorten e-mail
Account & team	Onboarding & tips, Workspace-uitnodigingen, Teamlid vertrokken
Content & goedkeuringen	Goedkeuringsverzoeken, Post gepubliceerd, Publicatie mislukt, Deelherinnering
AI-agents & rapporten	Redactieplanning klaar, Merkanalyse klaar, Maandelijks partnerrapport
Support & systeem	Support-antwoorden, Inbox-meldingen
Facturatie & quota	Credits opgewaardeerd, Betaling mislukt, Abonnement opgezegd, Ledenlimiet overschreden, Kanaallimiet bereikt

Altijd actief en niet uit te zetten zijn account- en beveiligingsmails: wachtwoord opnieuw instellen, e-mailverificatie, magic-link login en e-mailwijziging. Ze staan niet als eigen groep in de lijst, maar alleen in de melding bovenaan de pagina.

Andere e-mails met eigen instellingen

• Workspace-rapporten: automatische rapporten over de activiteiten in de workspace stel je in onder Instellingen → Workspace → E-mailrapporten. Dat kunnen beheerders.
• Ideeënscout: in de configuratie van een Ideeënscout leg je onder Meldingen vast wie e-mails over nieuwe ideeën en optioneel een automatisch rapport krijgt (zie Ideeënscout).
• Goedkeuringen: wie e-mails over goedkeuringen krijgt, leg je vast onder Plannen & publiceren → Goedkeuringen → Instellingen (zie Goedkeuringsprocessen).

Grenzen en limieten

• Pushmeldingen in de browser of op je telefoon zijn er niet.
• Doorsturen naar Slack, Microsoft Teams of via een webhook is er voor meldingen niet.
• Rusttijden, dagelijkse samenvattingen of een testmelding kun je niet instellen.
• De meldingen onder het belletje kun je niet uitzetten. Het belletje is ingedeeld in de tabbladen Meldingen, Berichten en Ingeplande berichten.

Veelgestelde vragen

Waarom krijg ik nog e-mails terwijl ik mails heb uitgezet?

Account- en beveiligingsmails worden altijd verstuurd. Bovendien hebben sommige functies eigen e-mailschakelaars, bijvoorbeeld workspace-rapporten of de Ideeënscout.

Waarom blijft een kaart onder het belletje op „loopt” staan?

Sommige processen duren meerdere minuten. Gebeurt er niets meer, dan markeert de app het proces automatisch als mislukt.

Gerelateerde artikelen

• Reacties en feedback in de workflow
• Teamleden uitnodigen
• Goedkeuringsprocessen