Credits verstehen und aufladen
Credits sind die Verbrauchseinheit für KI-Funktionen. So liest du Guthaben und Verbrauch, kaufst Credits nach und verstehst den Rollover.
Themenbereich: Team & Verwaltung
Themenbereich
Team & Verwaltung- Mehr Kanalverbindungen freischalten
- Promotion-Codes und Gutschein-Codes einlösen
- Add-ons und Zusatzleistungen buchen
- Rechnungsadresse und USt-ID ändern
- Workspaces (Arbeitsbereiche)
- Workspace-Rollen
- Kanalverbindungs-Kontingent für Workspaces
- Workspace löschen oder verlassen
- Team-Mitglieder einladen
- Kommentare und Feedback im Workflow
- Benachrichtigungen konfigurieren
- Externe Reviewer einbinden
- Rechnungen und Zahlungsmethoden
- Credits verstehen und aufladen
- Plan wechseln oder kündigen
- Datenschutz und DSGVO in ALLMEDIA.AI
- KI-Kennzeichnung: Möglichkeiten und Pflichten
- Agenturleistungen im Agency Service Hub buchen
- Enterprise-Funktionen im Überblick
- Hilfe holen und Fehler melden
Credits verbrauchen die KI-Funktionen von ALLMEDIA.AI, etwa Texte, Bilder, Videos und Recherche. Jeder Plan enthält ein monatliches Kontingent. Reicht es nicht, kaufst du im Tab Abrechnung Credit-Pakete nach.

Worum geht es?
Jede KI-Aktion verbraucht Credits, zum Beispiel Texte generieren, Bilder oder Videos erstellen, recherchieren oder transkribieren. Zu jedem Zyklusstart bekommst du das Credit-Kontingent deines Plans. Nicht verbrauchte Credits wandern bis zur Rollover-Grenze deines Plans in den nächsten Zyklus. Reicht das Guthaben nicht, kaufst du Credit-Pakete nach.
Voraussetzungen
- Plan und Credits gehören zu deinem persönlichen Konto, nicht zu einem Workspace.
- Arbeitest du im Workspace einer anderen Person, verbrauchen deine Aktionen die Credits des Workspace-Eigentümers. Deine eigenen Credits bleiben unberührt.
Schritt für Schritt
- Guthaben ansehen. Unten in der Seitenleiste zeigt das Credit-Widget dein Guthaben. Ein Klick darauf öffnet den Dialog Plan & Credits verwalten.
- Abrechnung öffnen. Klicke oben rechts auf dein Profil und wähle Abrechnung. Unter Aktueller Plan siehst du Guthaben, Credits pro Monat und die Tage bis zur nächsten Aufladung.
- Verbrauch prüfen. Klicke im Tab Abrechnung auf Verbrauch öffnen. Die Seite Credits-Verbrauch zeigt Verbrauch im Zyklus, deinen Plan, den Verlauf der letzten 30 Tage und den Verbrauch nach Aktivität. Als Workspace-Eigentümer siehst du zusätzlich deinen Kontostand und die Nächste Aufladung. In einem fremden Workspace stehen dort Meine Credits und Workspace-Credits, denn Aktionen dort nutzen die Credits des Workspace-Eigentümers.
- Buchungen filtern. In der Transaktionshistorie filterst du nach Mitglied und nach Aktivität.
- Credits kaufen. Klicke im Tab Abrechnung im Bereich Credits aufladen auf Jetzt kaufen. Im Dialog Plan & Credits verwalten wählst du unter Credits nachkaufen zusätzlich die Menge. Bezahlt wird im Stripe-Checkout.
- Weiterarbeiten. Gekaufte Credits stehen sofort nach der Zahlung zur Verfügung. Wurden Hintergrund-Jobs wegen fehlender Credits pausiert, laufen sie danach weiter.

Credits je Plan
| Plan | Credits pro Monat | Maximaler Rollover |
|---|---|---|
| Free | 300 | kein Rollover |
| Pro | 8.000 | 1.000 |
| Agentic | 35.000 | 2.000 |
| Enterprise und Agency | auf Anfrage | auf Anfrage |
Was einzelne Aktionen kosten, findest du auf der Seite Preise. In der App zeigen viele KI-Funktionen die Kosten direkt an der Schaltfläche an, bevor du startest.
So funktioniert der Rollover
- Bei jeder Erneuerung bekommst du das Kontingent deines Plans neu.
- Dein Restguthaben wird bis zur Rollover-Grenze deines Plans übertragen. Was darüber liegt, verfällt.
- Die Grenze gilt für das gesamte Restguthaben, also auch für nachgekaufte Credits. Plane größere Käufe deshalb für den laufenden Zyklus.
- Beim Plan Free gibt es keinen Rollover.

Warnungen bei wenig Guthaben
Das Credit-Widget warnt dich mit „Niedriges Guthaben“, wenn höchstens 30 % deines Monatskontingents und weniger als 2.000 Credits übrig sind. Bei höchstens 15 % und weniger als 500 Credits zeigt es „Kritisch niedrig!“.
Automatisch nachladen
Ist sie freigeschaltet, findest du sie im Tab Abrechnung. Du legst fest:
- Schwellwert (Credits): 50, 100, 250, 500 oder 1.000. Fällt dein Guthaben darunter, wird nachgeladen.
- Recharge-Paket: welches Credit-Paket gekauft wird.
- Hinterlegte Karte: die Karte, die automatisch belastet wird.
- Max. Abbuchungen pro Tag: 1 bis 20.
- Monatslimit (EUR, rollend 30 Tage): optionale Obergrenze.
Häufige Fragen
Wer bezahlt die Credits im Team?
Der Workspace-Eigentümer. Mitglieder verbrauchen sein Guthaben, wenn sie in seinem Workspace arbeiten.
Was passiert, wenn meine Credits aufgebraucht sind?
KI-Aktionen starten dann nicht mehr. Hintergrund-Jobs pausieren und laufen weiter, sobald du Credits nachkaufst oder dein bezahltes Abo verlängert wird.
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