Add-ons und Zusatzleistungen buchen
Zusätzliche Kanalverbindungen und Speicher buchst du selbst im Tab Abrechnung. Backup und Enterprise-Support gibt es auf Anfrage.
Themenbereich: Team & Verwaltung
Themenbereich
Team & Verwaltung- Mehr Kanalverbindungen freischalten
- Promotion-Codes und Gutschein-Codes einlösen
- Add-ons und Zusatzleistungen buchen
- Rechnungsadresse und USt-ID ändern
- Workspaces (Arbeitsbereiche)
- Workspace-Rollen
- Kanalverbindungs-Kontingent für Workspaces
- Workspace löschen oder verlassen
- Team-Mitglieder einladen
- Kommentare und Feedback im Workflow
- Benachrichtigungen konfigurieren
- Externe Reviewer einbinden
- Rechnungen und Zahlungsmethoden
- Credits verstehen und aufladen
- Plan wechseln oder kündigen
- Datenschutz und DSGVO in ALLMEDIA.AI
- KI-Kennzeichnung: Möglichkeiten und Pflichten
- Agenturleistungen im Agency Service Hub buchen
- Enterprise-Funktionen im Überblick
- Hilfe holen und Fehler melden
Kanalverbindungen und Speicher bucht der Workspace-Eigentümer selbst. Enterprise-Module schaltet das ALLMEDIA-Team auf Anfrage frei.
Im Tab Abrechnung buchst du im Bereich Add-ons zusätzliche Kanalverbindungen (5 € pro Monat) und Speicher (25 € pro 100 GB und Monat). Alle Add-ons laufen in einem gemeinsamen Abo. Backup und Enterprise-Support schaltet das ALLMEDIA-Team auf Anfrage frei.
Worum geht es?
Mit Add-ons erweiterst du einzelne Kontingente, ohne den Plan zu wechseln. Selbst buchen kannst du zusätzliche Kanalverbindungen und zusätzlichen Speicher. Weitere Zusatzleistungen wie Backup oder Enterprise-Support schaltet das ALLMEDIA-Team auf Anfrage frei.
Voraussetzungen
- Add-ons bucht und verwaltet nur der Eigentümer des Workspaces.
- Add-ons gelten über alle deine Workspaces gesamt.
Schritt für Schritt
- Abrechnung öffnen. Klicke oben rechts auf dein Profil und wähle Abrechnung.
- Zum Bereich Add-ons scrollen. Dort stehen Kanalverbindungen und Speicher mit Preis pro Einheit. Darunter siehst du, wie viel davon du bereits nutzt.
- Menge wählen. Wähle mit den Plus- und Minus-Schaltflächen die gewünschte Anzahl. Unten zeigt die App den Betrag unter Gesamt monatlich.
- Buchen. Klicke auf Add-ons buchen und bezahle im Stripe-Checkout. Alle gewählten Add-ons landen in einem gemeinsamen Abo.
- Freischaltung abwarten. Nach der Zahlung kehrst du in die App zurück. Die App meldet „Add-ons hinzugefügt“. Siehst du die neue Menge nicht sofort, lade die Seite nach einer Minute neu.
- Reduzieren oder kündigen. Gebuchte Add-ons stehen im selben Bereich. Mit −1 verringerst du die Menge um eine Einheit, mit Kündigen (bei mehreren Einheiten Alle kündigen) beendest du das Add-on. Bestätige im Dialog mit Jetzt reduzieren bzw. Jetzt kündigen. Das Add-on bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv.
Add-ons im Überblick
| Add-on | Preis (netto zzgl. MwSt.) | Buchung |
|---|---|---|
| Zusätzliche Kanalverbindung | 5 € pro Verbindung und Monat, bis zu 10 pro Buchung | selbst im Tab Abrechnung |
| Zusätzlicher Speicher | 25 € pro 100-GB-Paket und Monat, beliebig viele Pakete | selbst im Tab Abrechnung |
| Kundendaten-Backup (manuell) | 50 € pro Monat | auf Anfrage |
| Enterprise-Support (24-h-SLA) | 150 € pro Monat | auf Anfrage |
Im Plan enthalten sind 100 MB Speicher bei Free, 25 GB bei Pro und 500 GB ab Agentic.
Enterprise-Module anfragen
Backup und Enterprise-Support sind keine Selbstbuchung. So fragst du sie an:
- Öffne Einstellungen → Enterprise.
- Wähle Sales-Anfrage senden oder Beratungstermin per Videocall buchen.
- Nach der Freischaltung erscheinen die Module auf der Enterprise-Seite und im Profilmenü.
Mehr dazu in Enterprise-Funktionen im Überblick.
Häufige Fragen
Sind Credits ein Add-on?
Nein. Zusätzliche Credits kaufst du einmalig als Credit-Paket im Bereich Credits aufladen. Siehe Credits verstehen und aufladen.
Lohnt sich ein höherer Plan mehr als Add-ons?
Das hängt von deinem Bedarf ab. Vergleiche die Pläne unter Verfügbare Pläne im selben Tab oder auf der Seite Preise.
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