Benachrichtigungen konfigurieren

Worum geht es?

ALLMEDIA.AI informiert dich auf zwei Wegen:

• In der App: Die Glocke oben rechts zeigt laufende und abgeschlossene Vorgänge, zum Beispiel Beitragserzeugung, Veröffentlichungen, Freigaben, Einladungen, Aufgaben-Zuweisungen und Erwähnungen. Laufende Vorgänge aktualisieren sich live.
• Per E-Mail: Für wichtige Ereignisse bekommst du zusätzlich eine E-Mail. Welche davon, legst du selbst fest.

Die Einstellungen gelten für dein Konto, nicht für den ganzen Workspace. Jedes Mitglied stellt seine E-Mails selbst ein.

Schritt für Schritt

1. Einstellungen öffnen. Klicke oben rechts auf dein Profilbild, wähle Mein Profil und wechsle in den Tab Benachrichtigungen.
2. Gruppe aufklappen. Die E-Mails sind in Gruppen sortiert: Konto & Team, Inhalte & Freigaben, KI-Agenten & Reports, Support & System und Abrechnung & Kontingente. Jede Gruppe zeigt, wie viele E-Mail-Arten aktiv sind.
3. Einzelne E-Mails schalten. Schalte pro E-Mail-Art ein oder aus, zum Beispiel Freigabe-Anfragen, Beitrag veröffentlicht oder Veröffentlichung fehlgeschlagen. Die Änderung wird sofort gespeichert.
4. Alles Optionale abbestellen. Mit Alle abbestellen schaltest du alle optionalen E-Mails auf einmal ab. Danach bekommst du nur noch Konto- und Sicherheitsmails.
5. In der App nachsehen. Klicke auf die Glocke. Mit Alle als gelesen markieren räumst du die Liste auf. Ein Klick auf eine Karte führt direkt zum Beitrag, Plan oder Kanal.

Welche E-Mails du schalten kannst

Gruppe	E-Mail-Arten
Konto & Team	Onboarding & Tipps, Workspace-Einladungen, Team-Mitglied verlassen
Inhalte & Freigaben	Freigabe-Anfragen, Beitrag veröffentlicht, Veröffentlichung fehlgeschlagen, Teilen-Erinnerung
KI-Agenten & Reports	Redaktionsplanung fertig, Markenanalyse fertig, Partner-Monatsbericht
Support & System	Support-Antworten, Inbox-Benachrichtigungen
Abrechnung & Kontingente	Credits aufgeladen, Zahlung fehlgeschlagen, Abo gekündigt, Mitglieder-Limit überschritten, Kanal-Limit erreicht

Immer aktiv und nicht abschaltbar sind Konto- und Sicherheitsmails: Passwort zurücksetzen, E-Mail-Verifizierung, Magic-Link Login und E-Mail-Änderung. Sie stehen nicht als eigene Gruppe in der Liste, sondern nur im Hinweis oben auf der Seite.

Weitere E-Mails mit eigenen Einstellungen

• Workspace-Reports: Automatische Reports über die Workspace-Aktivitäten richtest du unter Einstellungen → Workspace → E-Mail-Reports ein. Das können Administratoren.
• Ideensucher: In der Konfiguration eines Ideensuchers legst du unter Benachrichtigungen fest, wer E-Mails zu neuen Ideen und optional einen Auto-Report bekommt (siehe Ideensucher).
• Freigaben: Wer Freigabe-E-Mails bekommt, legst du unter Planen → Freigaben → Einstellungen fest (siehe Freigabeprozesse).

Grenzen und Limits

• Push-Benachrichtigungen im Browser oder auf dem Handy gibt es nicht.
• Eine Weiterleitung an Slack, Microsoft Teams oder per Webhook gibt es für Benachrichtigungen nicht.
• Ruhezeiten, Tageszusammenfassungen oder eine Test-Benachrichtigung lassen sich nicht einstellen.
• Die Benachrichtigungen unter der Glocke lassen sich nicht abschalten. Die Glocke ist in die Tabs Benachrichtigungen, Beiträge und Geplante Beiträge gegliedert.

Häufige Fragen

Warum bekomme ich trotz abgeschalteter Mails noch E-Mails?

Konto- und Sicherheitsmails werden immer zugestellt. Außerdem haben manche Funktionen eigene E-Mail-Schalter, etwa Workspace-Reports oder der Ideensucher.

Warum bleibt eine Karte unter der Glocke auf „läuft“?

Manche Vorgänge dauern mehrere Minuten. Reagiert nichts mehr, markiert die App den Vorgang automatisch als fehlgeschlagen.

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